基本情况
20210317 河口区心理服务进社区热线志愿活动(河运)
编号 2021013353 服务区域 六合街道
服务地点 六合街道河运社区 所属团体 河口区志愿服务联合会
联系人 高* 联系电话 1855467**** 365****
服务时长 3小时 活动日期 2021-03-17 08:00:00 至 2021-03-17 11:00:00
活动详情

20210317 河口区心理服务进社区热线志愿活动总结 服务区域:山东省东营市河口区 服务地点:六合街道河运社区 活动日期:2021-03-17 08:00 至 2021-03-17 11:00 属团队:河口区志愿者总会 服务时长:3小时 活动人员:赵雪云 注:赵雪云撰写活动总结+0.5工时,高靖轩汇总整理材料并上传活动+1工时 2021年3月17日上午8点,志愿者赵雪云按照值班安排来到位于六合街道河运社区心理咨询室,开始了一天的热线值班工作。 首先,志愿者赵雪云对办公室地面及桌面做了清洁工作,接下来按照工作流程将两部热线电话取消转接,恢复到现场接听状态。随后整理资料、接听热线等日常工作。期间,值班老师与项目活动相关人员进行电话沟通,就下一阶段工作开展征询了意见。 值班老师回家就餐前将热线电话转接到手机上,有力保障了电话畅通。志愿者对接听的热线进行整理分类,对反馈的问题进行梳理,努力将河口区网格员、矛盾调解员心理服务热线打造成亮丽的品牌并切实解决心理方面的问题。

活动相册
参加志愿者(2人)
z*
3.5小时
张*
1小时