新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1423期
| 编号 | 2021016542 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2021-04-04 11:00:00 至 2021-04-04 16:30:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1423期 2021年4月4日，今天是我国传统的节日—清明节，在这个春光明媚的日子里，人们或去祭祖扫墓，或去踏青赏花，享受春天的乐趣。而我选择报名参加了东营市汽车总站志愿活动。 中午11：00，我来到东营汽车总站的青年志愿者驿站。志愿者西同秀刚刚结束上午的志愿活动，正在整理上午的收尾工作。负责人聂秀英和我依次在签到表上签到，然后，负责人聂秀英给我耐心的讲解服务流程，每项工作的服务项目和注意事项并领着我熟悉车站环境。四月中旬，虽然室外阳光明媚，但是大厅内还有阵阵凉意，负责人聂秀英和我在大厅的中央为来往的旅客指引方向，推送行李。西同秀匆匆在驿站吃了点午饭就主动来到大厅自助取票机旁帮助旅客取票并解答各种疑问。今天是清明小长假的第二天，来车站的旅客很少，但是没有一位志愿者因为客流量少而懈怠工作，每个人都尽心地为旅客服务，我想这是因为在我们的心里不只有我们自己，更加心系着他人。由于疫情防控需要，我们轮流倒换着在车站入口处提醒过往旅客带好口罩，出示健康码；负责人聂秀英不住穿梭于各个位置给我们拍活动照片，并温馨提示工友天冷多喝热水，互相轮换休息。 今天活动期间遇到几件暖心的小事，一是一位旅客主动找到我们，说他的行李太多，想让我们帮忙一下，聂秀英和西同秀很快的推着行李车跟上前去，虽然他们两个是女同志，但是在帮忙搬运行李一点不含糊。二是一位旅客急匆匆来到自助取票机取票，可是无论怎么用身份证刷磁，都显示订单不存在，我和这位乘客再次确认，确实已经成功购买车票了，眼看还有十多分钟就到发车时间了，我赶紧带他来到车站总服务台需求帮助。经车站负责人查询，原来是这位乘客在购票时输错了身份证号码的一个数字。经过一番操作，这名乘客终于在发车前拿到了车票。他一边急匆匆走进候车大厅，一边连连向往说着：“谢谢你，谢谢你，东营的志愿者太棒了”听到这一句赞美我的心里简直乐开了花，不仅因为帮助了别人而快乐，更是因为我的行为让东营志愿者这个名称更响亮。 转眼间已是16：30，一下午的工作结束了，忙碌充实而快乐着，我为他人服务，给他人带来方便，心情无比愉悦，同时我也学到了很多在学校没有的与人沟通的方法，我相信经过不断的历练，我身上的这件红色马夹会越来越红艳亮丽，金黄色的“东营志愿者”这几个大字会越来越亮眼。 注：11点上午活动结束之后继续参加下午活动，且不离开驿站简单用餐的，工时连续记录；离开驿站用餐的或仅参加下午活动的，实到实签。 注：活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人聂秀英，活动总结李汶禧，工时象征性记录1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动，工时象征性计1小时。
