20210403卓凡公益“阳光伞”胜利医院志愿活动第92期周六下午
| 编号 | 2021016838 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2021-04-03 13:20:00 至 2021-04-03 16:30:00 |
卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院爱心导诊活动总结 活动地点:八分场胜利医院 日 期:2021年4月3日下午 时 间:13:20-16：30 卓凡志愿服务队的志愿者田美霞、崔边花、王华露下午来到胜利医院门诊大厅，在医院护士测完体温登记完毕，穿上志愿马甲、戴好一次性手套, 开始导诊工作。 今天天气晴，今天下午来医院的人不是很多，但患者问询的也还是不少。我们工作宗旨主要积极指导、帮助、引导。对自助机操作错误的患者提示指导，对不会使用自助机的患者提供帮助，对前来咨询的患者提供准确引导，对化验室不会取号的患者给予帮助。帮助他们顺利就医。下午，志愿者碰到就诊者拿旧就诊卡，因系统升级，旧的不能识别，只能上窗口办理新的健康卡。我们告诉就诊者使其解决了就诊问题。现在有点就诊者因长时间没看病，卡的信息没改不能正常使用。作为志愿者的我帮就诊者缴费、引导就诊等，有时不挺的回答问题，有点口干舌燥。但是还是很快乐的。下午就诊者的患者比前几天少以些。能够帮助到他人还是快乐的 。 在下午的导诊活动中机器今天很不好使，有台自助机老是卡纸。就诊者很着急，我们安抚好患者，过了一会机器恢复正常了。患者开心的打招呼走了。每次都有可能碰到丢失医保卡、身份证、就诊卡的患者。我们通过信息电话通知就诊者拿到丢失的医保卡等，有图片。下午取化验结果的就诊者较多。碰到不会打印或老年人我们会协助取化验结果。现在前俩天的缴费信息不能打印出来检验报告，只能在人工电脑才能打印出来。在不知不觉中结束了导诊活动。在导诊活动中碰到我们会尽可能的找到失主。因现在想做导诊活动的人较少。伸出我们温暖的手。是志愿者该做的事。志愿活动深得人心，我会抽出自己的时间坚持下去。做一件事情很简单，要长期坚持做一件事，是不容易的。 崔边花作为本次负责人起到了表率作用，象征性的增加一小时，总结撰写田美霞加一小时。 清点物资：马甲10件，队旗一面。 负责人：崔边花（13:20--16：30） 3.2+1=4.2小时 总 结：田美霞（13:20——16:30）3.2+1=4.2小时 志愿者:王华露（ 13:20－16:30）3.2小时 刘兵负责上传此活动，象征性记录1小时 营市卓凡志愿服务队 2021年4月3下午
