新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1431期
| 编号 | 2021017672 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 袁* | 联系电话 | 1356105**** 1356105**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2021-04-11 06:00:00 至 2021-04-11 11:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第1431期 2021.4.11日上午，早上不到六点，带班负责人袁永丽和志愿者郭兴旺就来到了驿站，收拾好卫生，为工友们烧好热水，穿好马甲后，马上进入站内服务。志愿者程波、张莉、王春红随后赶到驿站，整理好后也开始投入到活动中。 每天清早的长途汽车总站是一天中最忙碌的时候，坐早班车的乘客陆陆续续进到站内。王春红、郭兴旺、程波在大厅为乘客指引进站方向，提供咨询，指导没带身份证的乘客去开身份证明。看到有携带大件行李的乘客，他们就赶紧推来行李车，帮助乘客推送行李。有两位女乘客离发车时间只剩十分钟了，他们焦急地往大厅里赶着，其中一位乘客身有残疾，行动不便，随身携带的行李挺多，还有几件大件，郭兴旺和袁永丽见状，连忙推着行李车跑上去，一边安慰着旅客着急的情绪，一边麻利地把行李搬上推车，他们推着行李过安检，过检票口，直接帮助乘客把行李运送到了大巴车上，摆放到行李箱内。旅客发自内心地表示着感谢。今天携带大件行李的乘客格外多，我们的志愿者一趟接着一趟运送着。特别是王春红，一个女性，搬着沉重的行李，不一会就大汗淋漓。 程波和张莉在自助取票机旁帮助乘客取票，为了提高取票速度，他们不时大声提醒后面排队的乘客提前准备好身份证。程波是第二次参加长途总站活动，对活动中的一些具体事项和流程了解得还不是很清楚，为更好为乘客服务，他虚心向老义工郭兴旺请教。有两位乘客刚来到东营，对东营人生地不熟，看到有志愿者服务驿站，满面愁容来到驿站内咨询，郭兴旺接待了他们，耐心细致地解答着他们提出的问题，最后两位外地人喜笑颜开得说着再见，一个劲感谢郭兴旺，满意地离开了驿站。 忙碌的时间总是过得很快，不知不觉的已经到了十一点，大家拍照合影，结束了这次活动。 一上午的时间，志愿者们热情地服务，耐心地回答每一位旅客的问题。热情的服务得到了乘客的认可，能够帮助到需要帮助的人，是志愿者们认为最值得的事，服务他人快乐自己，希望更多的人加入的志愿服务中来。 注：活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人袁永丽，活动总结张莉，工时象征性记录1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动，工时象征性计1小时。
