20210510河口区心理服务进社区志愿活动（御园）
| 编号 | 2021023010 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口街道御园社区 | 所属团体 | 河口区志愿服务联合会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1855467**** 365**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2021-05-10 08:00:00 至 2021-05-10 11:00:00 |
20210510河口区心理服务进社区志愿活动总结 服务区域：山东省东营市河口区 服务地点：河口街道御园社区 活动时间：2021-5-10 7:51至 2021-5-10 11:00 属团队：河口区志愿者总会 服务时长：3小时 活动人员：张丽珍 注：张丽珍撰写活动总结+0.5工时，张希美汇总整理资料并上传活动+1工时。 为响应河口地区区域治理运行管理中心、社会治理网格化服务管理中心和矛盾纠纷多元化解调处中心对心理服务的需求，河口区志愿者总会心理援助项目部积极开展“心理服务进社区”项目。在前期组织多名具有心理咨询专业资格的老师组建专业团队承接心理疏导、精神慰藉和危机干预等专业服务的基础上。通过招募志愿者进社区值班与居民面对面交流或电话沟通以及接访和记录，并及时把心理诉求反馈到心理援助部，由专业团队进行专业的、精准心理服务、心理疏导或危机干预，帮助或满足社区市民的心理诉求，为建设和谐健康的新社区，进一步提升社区居民健康生活的幸福感和满意度而贡献志愿力量。 5月10日7点51分，志愿者张丽珍准时来到位于御园社区的心理咨询室,志愿者张丽珍把值班室打扫干净后开始了今天的心理咨询接待接访工作。 5月10日10点08分志愿者张丽珍协助老师接听居民咨询电话，认真听取居民咨询的问题，并严格按照对咨询者负责、为咨询者保密的原则，结合心理咨询培训学习内容和居民进行沟通，给老师的心理疏导工作做好了准备。 11点，接访值班工作结束了，志愿者张丽珍打扫值班室卫生、办公设备调试及物品的到位，值班老师做好接访后续工作，并按照要求关闭咨询室门窗，保障了后续工作的顺利进行， 心理服务进社区志愿服务的志愿者们将秉承对来电者负责、为来电者保密的原则，与专业老师共同通过心理服务帮助、解决社区居民在亲子教育、婚姻情感、婆媳关系、情绪健康、关注度比较高的家庭以及内心的焦虑、不安、困惑等心理疏解问题。
