新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（604）
| 编号 | 2021024387 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1370636**** 1370636**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-05-17 08:00:00 至 2021-05-17 11:30:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（604） 2021年5月17日上午八点，周玉兰、徐艳、王先英和冯琳准时来到交警二大队一中队违章处理大厅参加志愿服务活动。穿上活动马甲，签到打卡，开始今天上午的活动。工作人员还没有上班，志愿者周玉兰就帮助车主在手机上绑定个人信息并进行自助处理。 违章处理大厅的服务内容主要有：便民咨询、引导、维持秩序。由于受疫情的影响，提醒办理业务的人员佩戴口罩、询问他们有没有带身份证、驾驶证、行驶证；然后去违章大厅引导他们有秩序地排队办理业务，积极引导他们在罚单上签字，写日期摁手印，再询问他们是否需要现场缴费。如果需要的话，就让他们扫码并关注山东警务保障微信公众号，再引导他们扫描条形码进行缴费，如果实在不行，就引导他们输编号进行缴费。今天上午来处理违章的人员虽然不多，我们仍然耐心地解答大家提出的问题：单位的车需要开具带有公司公章的证明；不会缴费怎么办；驾驶员本人可以绑定信息在手机上就可以进行违章处理等等。听到车主说：“有你们志愿者在这里太方便了！谢谢！”心里感觉暖暖的。 累并快乐着，不知不觉就到了11：30，我们在美女警察的帮助下合影，圆满完成了今天上午的志愿服务。通过这次服务，我不但体会了服务他人、帮助他人的快乐，而且还实现自己的人生价值。不忘初心，砥砺前行！ 注：王先英做为本次活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责当次活动影像资料和文档的收集和整理尽职尽责，时长象征性+1小时。 本次活动总结冯琳时长象征性+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 小阿天提报活动，工时象征性计1小时。
