基本情况
2021.05.19慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑,拉近距离”第404期车管所志愿者服务
编号 2021024963 服务区域 辛店街道
服务地点 车管所 所属团体 东营市慧心志愿服务中心
联系人 王* 联系电话 1317336**** 1317336****
服务时长 2.5小时 活动日期 2021-05-19 08:30:00 至 2021-05-19 11:00:00
活动详情

一个微笑拉近距离车管所第404期活动总结 2021.5.19日周三,我和王闳惠准时到达新区车管所。穿好志愿者服准备为客户提供帮助服务。办理业务人比较多,因为疫情严重,前来办业务的市民必须出示两码一证测体温方可入内。 我先是让来办理业务的市民同志排好队以免开门后混乱。开门后办业务的人陆陆续续进入,我开始今天的工作。我在门口为大厅引流人员,引导告知人员办理事项,并负责提示人员戴口罩,扫码出示,测体温,提醒办理人员保持安全距离;还给不知道如何办理的客户讲解需要准备的资料和要去办理的地点,为客户提供更好更快的服务、并在引导台协助工作人员叫号并指示体检和叫号位置。 在工作中我做到耐心热情的服务,让客户对志愿服务更加理解支持也以最短的时间减少了人员的聚集,减少等待时间。 每个志愿者都尽心尽力地服务,热心帮助需要帮助的人,虽然给别人提供的帮助都微不足道,但是想想自己的所作所为,使那些有需求的人少跑路少走弯路,在最短的时间内解决自己的问题,感觉自己的付出是非常值得和有意义的。为自己的行为感到自豪! 参加本次活动的工友:刘兴俊,王闳惠 带班人:王闳惠 总结:刘兴俊 上传;盖坊

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