基本情况
“天使之翼”门诊导诊志愿服务第44期20171105下午
编号 2017013437 服务区域 东城街道
服务地点 人民医院 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 王* 联系电话 1885460**** 833****
服务时长 3小时 活动日期 2017-11-05 13:17:00 至 2017-11-05 16:00:00
活动详情

2017年11月5日,是门诊导诊第44期,今天下午天气不错,温度适中。为了能够及时的帮助患者朋友们,志愿者王海、王子洋12:50就来到了医院门诊大厅,开始为患者服务。梁荣,史延菊,王真真,邓玲玲,孙秀明,马云龙陆续来到。东职建工学院和胜利学院的8名志愿者13:20也来到。东职经管学院的3名志愿者于13:30来到。 组长孙秀明给大家分配了任务,(因临时有事,13:50离开),由王海临时带班,给新来的工友做了简要的培训。导诊活动有序展开。东职经管的3名学生在二楼分诊台;东职建工的4名学生在三楼分诊台;胜利学院的4名学生在一楼挂号机旁为患者服务。 导诊咨询台的人往往比较多,马云龙和王海在导诊为患者解答问题,询问的人常常一个接一个,而他们不着急不厌烦面对微笑回答他们的疑问,赢得了患者及其家属赞许的目光。 在引导患者使用自助机的过程中也经常遇到第一次来医院或者年龄较大的患者不知道如何操作机器,志愿者们都耐心的帮助他们完成需要的操作,根据病情为其挂号、缴费、取药、就诊、预约;问路的情况也是时常发生的,我们的志愿者都会耐心的回答;护送行动不便的患者做检查,更是解决了患者及其家属在就诊过程中遇到的一些实际困难;志愿者们通过这些微不足道、点点滴滴的细微琐事来传递每一位导诊志愿者热情贴心的服务。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们团结起来把中华民族的优良传统传承下去。 今天下午导诊活动的特点:老志愿者传、帮、带效果明显,新参加活动志愿者学习能力强、接受速度快、适应环境快,人员在各岗位配置合理,运行效果良好。 参加活动志愿者: 王海、王子洋(12:50---16:00) 梁荣、史延菊、王真真、邓玲玲(13:10—16:00) 孙秀明(13:10---13:50) 马云龙(13:30—16:00) 建工志愿者:李蕙、侯蕊、邢佳琪、王延萍(13:20---16:00) 经管志愿者:刘华、刘玉敏、王玲玉(13:30—16:00) 胜利学院志愿者:李培强、叶景茂、孙菁、韩星娟(13:20-16:00) 临时带班组长:王 海 活动总结: 史延菊 活动审核 上传:王福卫

活动相册