2021.7.23号下午《东营市河口区税务局红柳志愿服务队》第5期志愿活动
编号 | 2021036544 | 服务区域 | 河口街道 |
服务地点 | 河口区河聚路 20号 | 所属团体 | 河口区税务局红柳志愿服务队 |
联系人 | 高* | 联系电话 | 1775466**** 1516623**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-07-23 14:00:00 至 2021-07-23 17:30:00 |
2021年7月23日下午,烈日炎炎,河口区税务局红柳志愿服务队组织学生志愿者在河口政务服务中心,开展暑假第5期周五下午的志愿服务活动。 带班负责人张志坤来到政务服务中心,为志愿者们拿出志愿服马甲和签到表,提前做好准备工作。学生志愿者们陆续前来,负责人张志坤组织大家签到分发志愿马甲。然后由张志坤宣读“行政服务中心”的工作范围和具体要求,要求所有志愿者记住活动的注意事项,在服务中心做活动,必须认真对待,热情服务,微笑面对来往市民。绝对不可以聊天,打闹,有损团队形象的事情一到发生,取消活动资格。接下来负责人张志坤按照事先熟悉的情况安排好各位志愿者的位置,正式开始了今天的服务工作。 孙文静在一楼大厅进门入口处负责提醒进入人员出示健康码,温馨提醒佩戴口罩方可进入。李艺伟和李雨珊负责一楼ARM自助办税终端,新车购置税,注销税,综合业务的办理。王志坤负责电梯口的文明引导,搀扶老年人并辅助进入电梯。志愿者都能够在接待陌生模糊客户的时候,能比较熟悉做出引导工作。在服务中热情,微笑迎接来往群众们,体现了较高的自我素质。张志坤负责来回拍照。 忙忙碌碌中时间过得真快,不知不觉已到下午17点15分服务单位负责人领导签字,并给予我们政务服务中心较高的评价。接下来负责人张志坤对今天行政服务中心服务的工作做了简单的总结,并让每个人都分享了心得体会和活动中的感受, 然后讲解了活动中的不足之处,17点30分拍照合影签退,然后在负责人的嘱咐注意安全的提醒下,志愿者们各自返回家中。 通过开展此次活动,进一步凝聚河口区税务局红柳志愿服务队合作凝聚力,让我们可以走出来体验不一样的职业,同时对我们的语言组织沟通能力、社交能力有了较好提高,体验到工作中作为服务行业的辛苦,对我们以后的学习工作交流交往都有很大的帮助。 今天下午来参加活动的志愿者们都是本着为服务社会,贡献自己的一份力量而团结凝聚在一起的!大家身穿红马甲热情的帮助市民,在面对不同群众提出的问题,可以做到不怯场,主动和群众交流,提高自我价值,自我修养,干练中又不缺乏仔细,忙碌中又有条不紊。每个人都尽心尽力地为为前来办理业务的市民服务,让红马甲成为政务服务中心一道亮丽的风景,大家为自己的行为感到自豪! 参加活动志愿者: 13429高莉、06699孙文静、24748王志坤、29211李艺伟、12507李雨珊、12423张志坤。 活动前期招募,策划与统计人员名单:高莉+ 1小时。 张志坤负责写工作总结+1个小时!共计4.5小时。