建工学院16.12.17“益路同行”第十三期(上)
编号 | 2016003104 | 服务区域 | |
服务地点 | 东营市东营区人民医院门诊部 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1786210**** 1786210**** |
服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2016-12-17 07:30:00 至 2016-12-17 11:00:00 |
人民医院“益路同行”导诊总结12月17日,报名参加"益路同行"导诊服务的志愿者们及东营职业学院的志愿者在早上七点来到了人民医院,志愿者王卫福、杨志财给志愿者们发放了值班服装。随后,志愿者与值班护士交接了轮椅的钥匙,志愿者们进行签到后迅速进去岗位。志愿者王卫福对志愿者们进行了简单的任务分配:东职建工张蕊、东职建工殷晓在一楼大厅东侧负责指导患者如何使用自助机办卡充值,王卫福、杨志财作为留守人员,记录志愿者们的活动轨迹,发放水杯,楼层指引,轮椅的借出与归还。东职建工徐胜益负责电梯入口帮扶老人安全上梯,引路的任务。东职建工任占营负责在取药刷卡处,帮助患者刷卡并指引去指定窗口取药。东职经管刘翔建负责一楼大厅西侧的自助机。东职经管张宝良、东职经管张雪芳负责在二楼协助患者挂号,东职经管高静、东职经管田始美在三楼协助患者挂号。志愿者们对患者使用自助机时的问题进行了热心的指导,患者们对自助机的使用已经有了初步的了解。东职建管张蕊引导患者去取款机,东职建工殷晓帮助独自一人的患者办卡充值挂号,陪同患者去看医生并取药。东职建工徐胜益引导并带领患者去患者要去的科室。东职建工任占营在刷卡机处为患者热情服务,引导患者去自助机帮助其充值并引导去指定窗口取药,带领患者去便民药房,引导患者去自动取款机取钱,发现一台刷卡机出现故障,及时联系医护人员将其修好。患者们询问科室的位置时,志愿者们对对他们进行详细的指导,并告诉患者挂号单上有科室的具体位置。留守的志愿者们负责给前来接水的患者提供一次性水杯。三位在自助机旁的志愿者积极的为患者就诊卡的办理提供帮助有患者询问自动提款机的位置,志愿者对他进行热心的帮助。几个小时很快就过去了,到了下班时间,几名志愿者来到了服务站对上午的工作情况做了总结,留守人员王卫福将所用物品和护士进行了交接。此次活动三个半小时,在这几个小时里,志愿者们们都认真的对待,热情的服务于患者。志愿者们对于自己的所作所为,感到开心。在本次活动中,东职建工任占营负责志愿者们路上的安全及刷卡机指导。总结象征性记录一个小时额外付出。参与人员有志愿者王卫福、志愿者杨志财、东职建工任占营、东职建工张蕊、东职建工殷晓、东职经管高静、东职经管李亚然、东职经管田美始、东职经管刘翔建。如有不足,敬请指出。活动总结:任占营 活动时间:12月17日7:30~11:00 建筑与环境工程学院团总支 青年志愿者协会 二〇一六年十二月一十七日