“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第285期
| 编号 | 2017014612 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1336545**** |
| 服务时长 | 9.3小时 | 活动日期 | 2017-11-11 06:55:00 至 2017-11-11 16:15:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第285期活动。 周六早上，刮起了西北风，气温已经降到4°C，片片黄叶在冷风的吹拂下，翩然落下。虽然冷风萧瑟，但丝毫不能动摇我们油城志愿者的服务热情，还不到7:30，带班负责人张素梅、工友王连明、吴玉博已经来到了东营汽车总站的青年志愿者驿站，开始打扫卫生、擦窗户、整理物品。不一会儿，驿站里窗明几净，暖意融融。不大会儿，其他工友也陆续到来，签到后，直接进入汽车总站售票大厅，进入到各自的服务岗位，开始为进出车站的乘客提供义务服务。 今天上午，来驿站报名服务的除了我们五人，还有东营市职业学院4人，胜利职业学院的3人，他们大都第一次报名，带队负责人张素梅带领他们进行一番全面高效的岗前培训，带领他们认识车站的周边服务设施和车站内的总体布局、待人接物的礼仪，方便他们全面周到地为乘客提供帮助。整个车站内，安检口、售票大厅、候车厅都活跃着我们——东营志愿者的身影，醒目的红马甲温暖着每一位乘客的心。有的帮助年迈的老人提袋子，有的推来车站行李车帮助行李多的乘客推行李，有的为第一次乘车的外乡人指示出站的公交车站。胜利职业学院的学生则热情地为网上购票的乘客取票。一时间，大家忙得不可开交。我正在安检处值班，突然发现有位四十岁上下的男士背着一个背包来到大厅，焦急地东张西望。他瘸着一条腿，每走一步都万分痛苦。我快步迎上去，热情地问他怎么了，要到哪里去。他皱着眉，脸上显出痛苦的神情。他说自己在东营干建筑，脚被砸伤了，只好回家休息了，他要到菏泽去。我看他走路这么痛苦，连忙帮他在行李处借到一辆行李车，叫他把包放在车上，让他扶着走。有了行李车支撑，他感觉好多了。我带他来到售票大厅，叫他准备好身份证和手机买票。直达菏泽的车没有了，他只能到济南倒车回家了。这时，志愿者王连明也到了，他正推着另一辆行李车，上面堆满了行李袋，正要带一位老人去候车室坐车。看到这种情况，他急忙走过来，要求将他们两个的行李合并到他一辆车上，扶他坐到我的行李车上，由我推他到安检口，再送到长途车上。车站里的安检门十分狭窄，我左拐右蹭总算推过去了。在王连明的指引下，我们来到绿色通道，总算将他安全送到长途车上。上了车，这位中年男子连连道谢，说自己从来没有遇到过像我们这样热情帮助他的人，并说我们好人有好报。忙忙碌碌到了十一点，上午的活动结束了。对于我们今天的爱心付出，我们非常骄傲！下午辛春山、盖翔远、王丽娟、张君妍、盖梦杰也来到驿站参加活动，下午依然是3名胜利学院的学生和4名东营职业学院的学生，每次学生来报到参加活动，活动负责人都会进行了详细的岗前培训，告诉学生们车站内外周边设施等，并严格规范志愿者语言行为。下午乘客并不是很多，一天的志愿服务在和谐融洽的氛围中结束了。 上午胜利学院学生（3h）：曹雪莹、邹存婧、张峰 上午职业学院学生（2.7h）：马敏敏、程晓梅、曹际丽、张恒广 下午胜利学院学生（3h）：王秋月、马世娇、段红克 下午职业学院学生（2h）：付天威、李耀辉、胡国帅、孙希霞 本次活动负责人线团儿（张素梅），活动总结苏海先，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工期待您的爱心参与！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内滚动招募志愿者，工时+1小时。 线团儿上报活动，工时计1小时。
