新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第1557期
| 编号 | 2021040470 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1805462**** 1805462**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2021-08-05 05:30:00 至 2021-08-05 11:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第1557期 2021年8月5日，杨敏荣、王风、黄雅湉、李晓琪、陈壮壮、龚余凯、商玺玥、于睿颖、邢芷涵、王春玲、张龙刚一起参加了东营油城义工爱心协会东营汽车总站青年志愿服务活动。早上5:20我们就提前来到东营汽车总站青年志愿服务驿站等候活动开始。5:30活动正式开始后，组织者首先带领我们进行了签到报名，随后给我们讲解了疫情防控要求，特别强调了在这次疫情扩散后最新的疫情防控要求，比如全程带好口罩、佩戴手套、尽量减少与被服务人员的近距离接触等，带领我们参观了车站的布局，提示了安全注意事项，尤其是远离带电部位、注意车辆安全等，让我们明确了怎么安全有效地开展活动。我们分为了三个小组，分别负责查验健康码、协助电子取票和站务问询。于睿颖、李晓琪、陈壮壮负责查验健康码，他们守候在进站口，遇到旅客需要进站就主动提示他们出示健康码，遇到不明白的旅客就进行讲解和帮助，协助他们在小程序内找到健康码并出示，遇到不理解的乘客就向他们详细讲解防疫政策，最终做到人人凭码进站。于睿颖在查验过程中发现有一个盲人乘客前来乘车，她就全程为其进行服务，帮助他买票、进站、候车，并将他的情况向检票员进行了交接，确保他能按时上车。黄雅湉、龚余凯、商玺玥、邢芷涵负责电子取票协助工作，他们在自动取票机旁协助网上订票的旅客取票，有的旅客不熟悉取票流程，他们就主动协助按照流程取票，从而做到快速、不滞留，好几个旅客都是车临开前来取票，非常着急，他们就利用自己熟悉的优势最快速度帮他们取了车票，确保了按时乘车。杨敏荣、王风、王春玲、张龙刚负责站务问询工作，很多旅客进站后不知道取票口、售票处、候车室的位置及各班次的发车位置，他们就在大厅为旅客解疑释惑，最快速度帮助旅客完成购票、候车的流程。今天的工作结束了，我们从一开始的不熟悉到后来熟练地为每位旅客提供帮助，再到后来主动帮助旅客解决问题，我们看到了自己的成长，感受到了帮助他人带给自己的喜悦，也体会到每一个普通的工作岗位都是社会建设的重要一环。 活动负责人王风，负责根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性+1小时。 活动总结黄雅湉，工时象征性+1小时。 活动审核提报线团儿，工时象征性记录1小时。 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！
