“我为群众办实事”－信访为民志愿服务0731

编号	2021050206	服务区域	东城街道
服务地点	市群众来访接待中心	所属团体	东营市信访局志愿服务队
联系人	王*	联系电话	833****
服务时长	4小时	活动日期	2021-07-31 08:30:00 至 2021-07-31 21:00:53

为深入开展“我为群众办实事”活动，切实服务好来访群众，东营市信访局组织开展“信访为民”志愿服务活动。7月31日，志愿者訾小莹主动放弃休息时间到市群众来访接待中心开展志愿服务活动。志愿者于早8：30 到群众来访接中签到，首先志愿者打开接待大厅有门窗进行开窗通风，然后协助保洁人员对接待服务大厅进行全面消杀。上午，志愿者接待群众来电2起，对信访群众提出的诉求进行详细解答，对不属信访职责范畴的信访事项积极协调相关责任单位对来电群众进行答复。下午，志愿者对通过网上信访进行问题反映的群众进行办理，志愿者于21：00对接待服务中心巡查完成后离开接待中心。其中盖举波同志负责活动信息上传+1H。

	y* 4小时
	信* 1小时