基本情况
“我为群众办实事”－信访为民志愿服务0627
| 编号 | 2021050523 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 市群众来访接待中心 | 所属团体 | 东营市信访局志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 833**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2021-06-27 08:30:30 至 2021-06-27 17:30:30 |
活动详情
为深入开展“我为群众办实事”活动，切实服务来访群众，维护好“七一”前后我市社会安全稳定，东营市信访局组织开展“信访为民”志愿服务活动。6月27日，志愿者们牺牲休息时间于早8：30到市来访接待中心进行签到。按照分工，志愿者王璇、刘星辰同志继续对接待中心安全用电、监控防盗等情况进行检查巡视，巡查发现机房空调无法制冷，志愿者及时上报问题。志愿者张珊珊、季敏同志负责群众来电接听，志愿服务期间接听群众来电3起，其中1起为对交通处罚结果不服务，已向群众提供公安局信访处电话，建议与其联系进行咨询。志愿者陈子宏刘峰峰、左卫同志志负责群众来访接待工作，期间接待来访群众3起，其中1起为起为对前期信访事项责任答复不满意。针对此类事项，志愿者建议信访群众在接收答复意见书后通过复查复核渠道逐级进行案件复核，按照《山东省信访条例》等协调群众到当地信访部门进行复核。志愿者訾小莹同志负责网上信访群众诉求工作，及时将群众诉求转交相关责任单位并督促办理。志愿者由立红、薄成海、于传师同志整理归档群众来访来信相关信访事项案卷资料共计27件。下午5：30分，对志愿服务活动进行简单总结后，志愿者们离开接待中心。其中于传师同志负责活动组织+1H，陈士敬同志负责活动信息上传+1H。
活动相册
