基本情况
“我为群众办实事”－信访为民志愿服务0626
| 编号 | 2021050545 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 市群众来访接待中心 | 所属团体 | 东营市信访局志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 833**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2021-06-26 08:30:55 至 2021-06-26 17:30:55 |
活动详情
为深入开展“我为群众办实事”活动，切实服务来访群众，维护好“七一”前后我市社会安全稳定，东营市信访局组织开展“信访为民”志愿服务活动。6月26日，志愿者们牺牲休息时间于早8：30到市来访接待中心进行签到。按照分工，志愿者杨学伟、刘星辰同志继续对接待中心安全用电、监控防盗等情况进行检查巡视，巡查结果一切正常。志愿者刘峰峰、李健负责群众来电接听，志愿服务期间接听群众来电4起，其中1起为讨要工程欠款情况，已向信访群众提供清欠办电话，建议其具体向清欠办咨询办理。其中1起为信访群众咨询政法队伍整顿巡查电话及办公地址，志愿者已为信访群众提供联系方式。志愿者牟仁辉、于传师、孟令华、陈子宏同志负责群众来访接待工作，期间接待来访群众3起，其中1起为对前期信访事项责任答复不满意。针对此类事项，志愿者建议信访群众在接收答复意见书后可通过复查复核渠道对案件进行复核。志愿者孟令华向群众具体解释办理程序，宣传相关条例内容。群众对志愿者的耐心服务表示满意。志愿者韩世英、訾小莹同志负责网上信访群众诉求工作，及时将群众诉求转交相关责任单位并督促办理。志愿者胡王璇、季敏、左卫、张珊珊同志整理归档群众来访来信相关信访事项案卷资料共计33件。下午5：30分，对志愿服务活动进行简单总结后，志愿者们离开接待中心。其中牟仁辉同志负责活动组织+1H，于传师同志负责活动总结及信息上传+1H。
活动相册
