基本情况
2021.09.27慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第462期车管所志愿者服务
| 编号 | 2021060464 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 阴* | 联系电话 | 1385466**** 1385466**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2021-09-27 08:30:00 至 2021-09-27 11:00:00 |
活动详情
20210927“一个微笑拉近距离”新区车管所志愿服务第462期活动总结。
早上八点二十分，我们身着红色马甲来到东营新区车管所，在大厅门外就开始分流市民：需要换驾驶证的先生女士请先到左手边体检室排队，新车挂牌请开车进大门右拐，其他间隔一米在此排队，请提前出示健康码。
进入大厅我们会帮市民取号，同时对前来办理业务的顾客进一步引导分流。
“我要更换驾驶证？”市民带着询问的目光望向我们。“请先到西厅体检。”我们颇有耐心地回答。
“我来领车标”？六年内车辆第二、四年请到13号窗口办理。
“第六，八，十年上线检测，第七，九年什么也不用做，十年至十五年每年上线检测。”
“我的行驶证盖满了章”？请带身份证行驶证开车进大门左拐。”
“请您出示健康码。请戴好口罩。”
“补车牌，挂临牌，请取号等候。”
各种答疑、提示声音此起彼伏，我们在实践工作中深刻体会到这项工作需要我们拿出耐心，悉心倾听顾客以及办理过程中遇到的各种问题。可见“一个微笑，拉进距离”志愿服务活动的重要性。希望未来有更多的人投入这一活动中来，即方便市民也帮助车管员工做点有意义的事，起到市民与车管员工之间的桥梁和纽带作用。
参加此次活动的志愿者有：阴延荣，谭长华。
带组组长：阴延荣
总结撰写：谭长华
工时上传：盖坊
2021.9.27
活动相册
