基本情况
20211002山东高速“心动力”志愿服务活动 国庆保畅系列第二期
| 编号 | 2021062324 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 东营市北二路高速公路收费站外广场 | 所属团体 | 东青高速志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1895468**** 835**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-10-02 13:30:00 至 2021-10-02 17:00:00 |
活动详情
东营北收费站志愿者利用自己休息时间，于2021年10月1日8:00等候在东营北收费站外广场协助当班工作人员做志愿服务工作。为司乘人员提供力所能及的帮助，为过往司乘人员指路，车流量大时帮忙指挥交通，提供热水等服务，将良好的精神风貌展现在广大市民面前。
15:40许,由热心市民向收费人员反映一辆小型客车行驶到北站匝道口附近车辆无法正常行驶,向我站请求救援。仔细了解得知，故障车辆司机手机没电无法报警。通过拦截过往车辆通知我站，情况极为危险。当班人员、志愿服务人员连同交警立即行动起来，奔赴现场，合力将小客车推行约700米。车辆推行过程中，正值车辆高峰期，过往车辆速度极快，值班人员一边相互提醒保护自己，一边合力将车推至安全地带。
此次活动中，共帮助过往车辆50余车次，减轻了因国庆节免费导致的车辆拥堵现象，为司乘人员减少道路拥堵。减轻了当班人员的工作压力，将货车与小型客车分开，极大缩短了司乘人员通过收费站的等待时间，提高了车辆通过效率，使其快速通行。设身处地的为司乘人员着想，为司乘人员提供有热情，有温度的服务。整体提高了东青高速窗口形象。
参加人员：董东强、刘小彬、庞庆瑞、苏盺蔚、尚淑成、王光磊、王娟、宋峰林、张杰、赵海涛、王小萌（拍照留存）。
王小萌负责组织活动，整理资料耗时1小时。
活动相册
