新时代文明实践 油城义工组织动物园志愿服务（3）
| 编号 | 2021063551 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 动物园、花仙谷 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1866138**** |
| 服务时长 | 8.5小时 | 活动日期 | 2021-10-03 07:30:00 至 2021-10-03 16:00:00 |
新时代文明实践 油城义工组织动物园志愿服务（3）
动物园活动总结：王云霞
2021.10.03日早晨7：30左右，做志愿的同学们就陆陆续续的在黄河三角洲动物园门口集合准备签到了。大家在负责人陈秀兰阿姨的带领下，迅速完成了准备工作。为了活动有序进行，负责人阿姨将同学们分为了两大组，分别负责动物园和花仙谷两个景区的志愿服务工作；为了协助景区工作人员文明游览，引导游客注意安全，保持距离有序排队买票，又各自分别分配了任务。
李昊天主要负责在动物园南门协助工作人员进行健康码的检查，“请大家注意一米间隔”“请大家提前出示好付款码”等话语一遍遍的重复，提醒大家带好口罩购票补票、进园；王云霞、王文凯、刘宇辰、贾小可等人负责在花仙谷的各个园区引导游客观赏、文明游览、清理垃圾、解答疑惑等；李若冰、谢明珊、刘荣姝、艾嵩昊、王墨语、白舒淇同学分别在动物园东门售票窗口进行防疫与指导工作，维持秩序，疏导游客有序排队，指挥大家保持1米间距；任妍彦、艾嘉、吕子健同学则在黄河三角洲动物园门口的自动售票机进行了一天的志愿服务，帮助群众买票、取票，人虽然不多，但也为群众们解决了不少问题。
在大门口的志愿者看到小朋友攀爬栏杆，就上去提醒注意安全；看到爷爷奶奶们前来游玩，就提醒他们不用买票拿着证件直接进园；遇到询问的就亲切指路；网上购票不用换票、小孩子动物园免票、去花仙谷补票……各个岗位上到志愿者们一会就熟悉了工作，接下来的工作大家就有条不紊地进行着。虽然工作不是很难，但是刚开始同学们还是不敢张口。从刚开始的不熟悉到后来的熟悉，同学们逐渐热情起来。穿着这身衣服会有很多叔叔阿姨弟弟妹妹上前来询问，得到答案后大家会带着满意的笑容离去。志愿者们的热情与活力让游客有宾至如归的感觉，有问必答，有求必应的满意服务让每一位游客的心暖暖的。虽然很累但在听到游客的一声声谢谢时，同学们的干劲更足了，身着这件红马甲油然而生了一种幸福与自豪感。
贾晓可上午在黑熊投喂处附近工作，协助管理人员提醒旅客不要乱投乱喂，和动物保持距离，负责清理周边卫生，为问路者指路回答游客的问题。吕子健同学在鸟园内打扫卫生，负责看管铁链门，防止鸟类飞出管理区。提醒游客不要随意投食。下午在调换岗位来到大门口时遇到一位已经进入园内的家长求助帮忙为小孩买气球，在家长不被允许出园门的情况下吕子健同学帮游客购买了气球。孩子的家长连声感谢，他的行为也得到了大家一致好评。
经过一上午的忙碌，中午休息时，大家领了分发的盒饭、水果，匆匆吃过以后，便再次投入到了工作当中，因为十月一假期中的中午和下午，游客也丝毫不见减少。白舒淇、刘荣姝同学下午分别被调到孔雀馆处和熊园投喂处，负责打扫垃圾，看管孔雀避免飞出安全门，以及提醒游客安全投喂。陈英豪则负责在动物园和花仙谷拍照、航拍，拍摄参与本次活动的志愿者，不知疲倦，一整天都在两个园区穿梭，捕捉志愿者忙碌的身影。
下午16：30左右，突然瓢泼大雨，幸好因为负责人的提醒，大家来时都携带了雨具。因为害怕有突发危险发生，负责人发起了紧急集合，心系志愿者因而被大雨淋得浑身湿透的陈秀兰、李昊天两位负责人拿来了签到表签退，负责人陈秀兰对一天的活动进行了总结，对各位志愿者的表现给与高度的赞赏和好评，感谢大家对油城义工团队工作给与的大力支持！然后大家一起拍照在瓢泼大雨中结束了一天的支援服务工作。
花仙谷活动总结：周偌君
今天是国庆小长假第三天10月3号，油城义工爱心协会承担了东营黄河三角洲动物园，花仙谷志愿服务部分工作。早上七点半参加服务活动大部分人陆续来到动物园东门，首先负责人组织大家一个个地去签到，志愿者李昊天提供口罩，为没戴口罩的人进行发放，然后负责人陈秀兰阿姨开始为大家发放志愿马甲，便开始分配工作。有8名志愿者被分到了花仙谷，我先和张璐瑶在花仙谷门口维持秩序，6人则在花仙谷内的几个点维持秩序。因为花仙谷是刚开放不久的一个景区，所以今天有好多好多的游客前来到花仙谷游玩。因为人多，所以我们更不能疏忽每个人的安全。我和张璐瑶两人提醒游客佩戴好口罩，指引人们出示健康码，有序地排队进入。如果有七十岁以上的老人和八十公分以下的小朋友都不用买票免费进入。因为有许多的爷爷奶奶不懂，所以我们就耐心地给他们讲解。来玩的游客都自觉的戴好口罩听从人员安排，我们还不时地解答游客的各种问题！
李梓艺、孙晖茹上午蹦床管理处，提醒玩蹦床小朋友脱下鞋子上蹦床上去蹦玩并提醒他们注意安全。二人上午在花仙谷入口引导游客有序入园，下午二人被调到入园门口处，提醒游客主动出示健康码，佩戴口罩，一米间隔做好疫情防控，同时帮助解决游客网上购票流程。很大程度上提高了游客们的入园速率。
王云霞、负责在花仙谷的蚕区和鹿园区引导游客观赏、文明游览、不要触摸小动物等，保证游客们的安全，将安全隐患减小为零。刘宇辰在鹿园区引导游客文明观赏动物、文明游览、文明喂食不要触摸小动物等，保证游客们的安全。
王文凯负责清理捡拾整个花仙谷的垃圾，服务区域非常大，游客们随手丢的纸巾，包装袋，烟头，他都认真仔细地清理，为保证花仙谷景区整洁卫生的留下辛勤的汗水，为游客营造了一个良好的旅游环境。
张思源今天在花仙谷做入园指导，并发放宣传单。下午一点多有一个小男孩大约6、7岁，一直在她周围徘徊，时不时看着她，看到他周围没有大人，就上前问小朋友：“怎么了？”他支支吾吾说：“我走快了...找不到爸爸妈妈了”。张思源把孩子留在身边，让小朋友先不要着急，继而询问情况，边从人群中寻找，告诫小朋友以后要跟好爸爸妈妈，不能再自己跑了，然后陪着小男孩，等了大概5分钟左右，小孩爸爸推着车子来找他了，便把小男孩送交到他爸爸手上，然后自己的岗位上继续工作。她在谈这件事时说:其实经历了这件事情感受颇多，感觉到自己做的志愿服务十分的有意义，每个孩子是父母的宝，所以我想告诉家长：出门在外，一定看好自己的宝儿。也想告诉小朋友们：出门在外别乱跑，跟紧父母才叫好。非常朴实善良，做事沉稳有方法，为张思源点赞！谢谢她做得真好，既做好了服务，也帮助了有需要的人，油城义工为有你而骄傲！！！
在动物园的学生志愿者们也都很辛苦，维持了动物园的秩序，保证游客们开开心心无顾虑地游玩。今天志愿活动也离不开志愿者陈秀兰阿姨，李昊天、陈英豪哥哥积极配合团结协作及各个岗位的志愿者同学大力支持是密不可分的，也为他们对于这次志愿活动的辛苦付出表示感谢。
这次黄河三角洲动物园与花仙谷的志愿服务离不开每位志愿者的辛苦劳动，每位志愿者都认真负责，坚守着自己的岗位，不随意翘岗。为今天努力认真负责的所有志愿者们都送上衷心的感谢。也让今天的志愿服务活动画上了一个圆满的句号！！！
午餐为现场盒饭，工时连续记录。活动负责人陈秀兰，活动前负责招募、对接，活动后负责整理此次活动影像资料以及文档的收集、整理和审核，工时象征性+1小时。
动物园活动总结王云霞，工时象征性+1小时。
花仙谷活动总结周偌君，工时象征性+1小时。
活动审核提报线团儿，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩。
