20211005东营市红柽柳公益卢米国际影城志愿服务活动第46期
| 编号 | 2021063822 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东三路银座商城 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1861546**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2021-10-05 10:00:00 至 2021-10-05 15:00:00 |
2021年10月5日，国庆假期第5天，连续几天的秋雨停了，气温也降下来了，红柽柳的志愿者依旧在10点前准时来到卢米国际影城集合，辅助影院工作人员，开展观影人员疫情防控检测、人员疏导和场地卫生清理等工作。
组长提早来到，组织陆续到来的志愿者签到、穿上志愿者马甲，同时讲解注意事项，为新参加的志愿者介绍服务内容、带领熟悉影院放映厅情况，安排大家到不同岗位开展工作：冯芳军在入口处协助测温、登记、查验健康码、取票引导等，丁一诺、刘新梅在检票口协助检票，张月花、延颜负责1-6号厅引导和卫生清理，马一凡、李萍和后来赶到的刘志国负责8-11号厅以及出口处的秩序维护。
虽然假期过了多半，影院里热度不减，男女老少的观影人员接踵而至，大多是奔着爱国主义影片来的。我们志愿者各负其责、团结配合，较好地完成了志愿任务：
一是按照分工完成各自工作。入口处的志愿者把好影院疫情防控第一关，紧张而有序地为每一位观影者测量体温、登记信息，引导实名登记，提醒没有戴好口罩的人员戴好口罩，严格遵守按疫情防控要求，为自身负责、为大家负责。引导自助取票的志愿者细心观察，遇到不会取票的观影人员，及时给予耐心细致的帮助，保证他们快速取上票。检票的志愿者连续几天在这个岗位上，对于场次和检票程序已经轻车熟路，给了观影人员更好的服务。引导到放映厅的志愿者站在各自岗位上，给观影人员以适时恰当的引领，提醒大家文明观影，解答他们的问题。同时兼负卫生清理，趁下一场影片播放前清理好放映厅的卫生，既营造一个良好的观影环境，又保证卫生防疫到位。
二是密切配合共同完成任务。既体现在午餐接替就餐上，服务时间相对较长，影院提供午餐，我们几个人默契地达成就餐顺序，安排好时间，替换着值岗，丝毫没有影响志愿服务。又体现在补位上，遇到某个放映厅卫生清理任务重，在保证本岗位有人的情况下，其他志愿者一起参与清理，确保迅速高效完成。还体现在临时任务安排上，根据影院需求，调动志愿者帮助摆放货架，清理纸箱，维护影院整体秩序。
三是传递文明形象。保持站立、面带微笑地开展服务，迅速准确地解答观影人员需求，耐心细致地清理放映厅里饮料瓶、包装袋、不小心落地的爆米花，虽然辛苦，大家热得纷纷换上短袖，但每个人都认真负责，没有丝毫的不耐烦，特别是年龄大一些的志愿者，克服站立时间长带来的腰酸，给年轻人树立了好榜样，一起传递志愿者良好风貌。5个小时的活动很快结束。
“志在红柽柳，愿为黄河口”，期待更多的朋友加入到红柽柳公益志愿服务活动中来。
志愿者李萍，作为本次活动负责人，提前做好活动准备工作，现场负责统筹，协调工作，工时象征性增加1小时；志愿者延颜负责组织文字材料，撰写活动总结，协助组长拍照等，工时象征性增加1小时。
活动时间:2021年10月5日上午10:00 - 15: 00
活动地点:东城银座卢米国际影城
活动负责人: 李萍6小时
活动总结：延颜6小时
志愿者：冯芳军、张月花、丁一诺、马一凡、刘新梅各5小时、刘志国4.5小时
活动审核上传：韩博成1小时
