20211012广饶誉翔志愿服务队“走进广饶交管大队车管所大厅”第41期志愿服务活动
| 编号 | 2021068452 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1338546**** 0546-682**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2021-10-12 13:00:00 至 2021-10-12 17:00:00 |
广饶县交警大队车管所大厅志愿服务活动第41期总结
活动时间：2021年10月12日下午13：00——17：00
活动地点：广饶车管所服务大厅
2021年10月12日下午12：50分，我们誉翔公益的4名志愿者在组长董盈盈的带领下提前到达广饶县车管所服务大厅，准备开展志愿服务活动。组长董盈盈首先检查了我们的健康码，并查看了我们口罩佩戴是否规范，随后给我们介绍了这次的志愿者工作负责内容，对我们进行了明确的分工。
这次共4名志愿者，有两名志愿者安排去前台帮助工作人员对需要办理业务的人员取号并针对他们需要办理的不同业务进行正确指引，另外两名志愿者安排在大厅门口检查来办理业务的人员的健康码并负责测量体温。在车管所职员开班前会期间，董组长安排我们把出入口门牌摆放好，测温计打开做好准备，车管所员工会议结束，他们一切准备就绪，董组长适时把打开音箱，“请大家戴好口罩，出示健康码……”，伴随着音响的声音，我们的工作开始了！
董组长与另外一名志愿者在大厅门口检查进厅人员的口罩佩戴情况和健康码，她们站在门口，首先维持好在外面等待的群众的秩序，让他们有序的排好队伍，并且提醒他们带好口罩，自己拿好自己的物品和资料，然后让他们按照顺序依次进入大厅，她们一遍遍的进行着提醒：“您好，请出示一下健康码”，在这个期间，也有一些着急办理业务的群众，不想出示健康码就想进入，还有个别的人员不想佩戴口罩，志愿者对他们都进行了耐心的提醒和解释。
我和另一个志愿者姐姐安排在服务台，协助前台工作的车管所职员，一起为前来办理业务人员进行解答并取号，车管所业务办理内容众多且复杂，车管所职员每次对群众的安排指导，我们都认真听着，并在她工作间隙时间，询问了一些不懂的问题，我们两个跟工作人员一起配合，对前来办理各种业务的群众进行了耐心细致的询问并给予热心的取号指引服务。很快的，随着工作的进行，我们也越来越熟悉业务，慢慢的也得心应手起来，偶尔有几个我们不知道的业务总是会请教一旁的服务台工作人员，她会很耐心地给我们讲解，我们也在一旁细心听专心记。很多时候前台会被人围得密不透风，各种声音同时袭来，我们志愿者还是可以有条不紊地帮助他们办理业务，有很多群众对我们的工作以及服务态度表示了理解与肯定，每当听到一句“谢谢你”的回答，我们心里会觉得为自己做的志愿活动感到自豪和满足。
忙碌的时间总是过的很快，不知不觉已到17：00，我们4名志愿者合影签退，下午4个小时的工作时间，期间虽然辛苦，但却十分有意义，不仅仅是对我们志愿者的锻炼，也为更多人提供了切实的帮助。我们志愿者也在活动和工作中团结互助，合作默契，为车管所营造了更加良好的秩序。
董盈盈作为本次活动的负责人，象征性增加一小时。（13：00——17：00）4+1=5小时
聂凤英作为本次活动总结，象征性增加一小时。 （13：00——17：00）4+1=5小时
志愿者：田效花、胡景美每人各加4小时。
活动上传: 王含悦 1小时
