广饶誉翔志愿服务队走进广饶车管所服务大厅第62期
编号 | 2021074401 | 服务区域 | 广饶街道 |
服务地点 | 广饶县车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
联系人 | 苏* | 联系电话 | 1338546**** 0546-682**** |
服务时长 | 3.6小时 | 活动日期 | 2021-10-27 07:50:00 至 2021-10-27 11:30:00 |
广饶誉翔志愿服务队
车管所志愿服务第62期活动总结
时间:2021年10月27日(7:50-11:30)
地点:广饶县公安局交通管理大队车管所服务大厅
10月27日早上,天空中还透着微微的薄雾,志愿者们早早就来到了今天的志愿服务场所—广饶县车管所。
整理好装备,志愿者通过员工通道进入服务大厅,签到后首先做好开门前的准备工作。
志愿者卜丽和卜肖华都是第一次参加该活动,组长姜幸云重点介绍了工作内容及要求,车管所负责人员还强调了今天要重点检查来自疫情区日照的相关人员信息,等开门时间一到,服务工作正式开始。
志愿者卜丽和卜肖华进行简单工作沟通后,严守大厅入口,保证不放过一个入厅条件不合格的人员。她们二人一个检查健康码和最近14天的行程,一个测量体温,分工明确,面对不耐烦和不懂如何操作手机的人员,热情耐心的讲解指导,使工作有条不紊的进行着。
由于今天上午办理业务的人员较多,组长姜幸云也在服务台忙碌着,她业务熟练的为大家取号、解答,耐心周到,做到有问必答,在工作量较大的情况下尽己所能提高工作效率,保证了服务工作的质量。
工作期间,组长为了让两位第一次参加活动的志愿者尽快熟悉车管所业务,让两位志愿者去导办台跟着熟悉业务,遇到不懂的问题及时向车管所工作人员请教询问,以最快的速度掌握业务流程,更好的服务大众。
时间进行到中午11:30,志愿者将音箱、体温枪等关闭收好,并对工作进行了一个简单的交流和总结,完成签退、合影后,一上午紧张而又忙碌的工作就结束了。
对于今天上午的工作,志愿者感触还是颇多的。虽然大家是第一次合作,但配合十分默契,工作热情积极,同时感谢车管所工作人员的帮助和指导,使我们学到了很多业务知识,使大家对誉翔志愿服务团队的工作给予了肯定和认可。希望我们的志愿者们再接再厉,努力提高业务水平,为大家提供更优质的服务。
姜幸云作为本次活动的负责人象征性增加一小时3.6+1=4.6小时(7:50-11:30)。
卜丽作为本次活动总结象征性增加一小时3.6+1=4.6小时(7:50-11:30)。
志愿者:卜肖华3.6小时(7:50-11:30)
活动上传 苏金林 1小时