“益路同行”志愿服务医院导诊第三期20170115下午

编号	2016003463	服务区域
服务地点	人民医院	所属团体	东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人	余*	联系电话	1395466**** 1395466****
服务时长	3小时	活动日期	2017-01-15 13:30:56 至 2017-01-15 16:06:07

2017年1月15日下午，参加导诊活动的志愿者按时来到了门诊大厅，余建华简单安排了各自的服务岗位并强调了志愿服务时应注意事项。 余建华作为组长流动指导，给第一次总台值守的赵海燕讲解服务内容，协调传达各值守岗位的突发状况，并负责拍照。赵海燕在总台值守，负责租借轮椅，收取押金，提供水杯服务。贾洪涛在自助取药刷卡机处负责值守，对于不熟悉取药流程的患者及家属进行耐心细致的讲解。郭晖、邱胜格负责在自助挂号机处服务，指导病人家属通过自助挂号机进行科室挂号及就诊卡的充值服务，热情又周到。有一位老大爷独自前来取药由于不熟悉操作流程，求助我们，邱胜格主动带领老人到自助机前帮助老人充值，取药。 志愿服务活动在志愿者忙碌的身影中很快就过去了。期间自助售货机出现故障我们及时找来维修人员进行修理。今天下午志愿者柔美预产期到了入院八楼产科。余建华安排郭晖前去陪护，贾洪涛，邱胜格帮忙随爱潜入拿临产物品。真正体现了我们是团结友爱的一家人。很快到了导诊结束时间，大家一起对今天下午的工作情况进行了总结，并提出发现的问题及以后的注意事项。最后合影留念。留守人员将物品与值班护士进行了交接。参与人员：余建华 贾洪涛 郭晖 邱胜格 赵海燕组长：余建华 总结：赵海燕

	西* 4小时
	星* 4小时
	姜* 3小时
	爱* 3小时
	羽* 3小时