20211117广饶誉翔志愿服务队走进车管所服务大厅第93期
| 编号 | 2021081603 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1338546**** 0546-682**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2021-11-17 13:00:00 至 2021-11-17 17:00:00 |
广饶誉翔第93期车管所志愿者服务
活动总结
活动时间：2021年11月17日（13:00-17:00）
活动地点：广饶县交警大队车管所服务大厅
今天是2021年11月17日，星期三。我报名了誉翔志愿服务队组织的车管所的公益活动。我本人公益活动做的不少但是车管所的活动是第一次参加，心里既有能学习东西的喜悦又有对陌生环境的忐忑。
我和其他的志愿者12：50就到了车管所为下午的活动做准备，毛组长检查了我们的健康码和行程码，让我们戴好口罩。给我们讲解了一会儿的流程，然后组织我们签到。给我们分配工作。
因为刚上班来办理业务的人很多，毛组长先在门口周围都消了一遍毒，我和孟祥霞让大家排好队，人与人之间保持一米的距离，让大家提前调出健康码和14天的行程码给大家节省时间，为了能让广大市民朋友更方便快捷的办理业务。毛组长在门口给来办理业务的人员测试体温做登记工作。 于翠华在服务台那里跟车管所的工作人员学着接待前来办理业务的人员。
大家在疫情期间已经都可以很熟练的查健康码了，但是14天的行程码还有一部分人不知道从哪里可以调出来，我和孟祥霞就帮助大家查调，有一个司机师傅还开玩笑的说又跟你学了一招，我笑了笑说：“对啊！现在疫情原因上很多地方都需要健康码和行程码这个对我们大家的认真负责为我们好，以后就可以自己操作了。”
外面的人员都安排好进入大厅以后，我也来到业务台学习一些简单的业务分类和取号服务，一些复杂的我们不懂的就认真听工作人员的讲解。比如违章处理需要先取号然后上1，2，3号窗口办理，通行证可以直接到4号窗口办理，学习培训等上二楼。更换驾驶证上体检中心等等，还有收到一些违章、培训短信的不知道怎么做，工作人员就教他们下载12123来查询和操作。
四个小时的活动不知不觉中就过去了，今天学到的车辆管理所业务办理流程让我受益匪浅，希望以后能争取更多的学习机会，我一定以最热情的态度为人民服务。活动完成后，我们拍照、签退，今天的志愿者活动是一次非常有意义的活动。
活动负责人：毛玉凤，象征性增加1小时（13:00-17:00）4+1共5小时；
活动总结：贾保红 象征性增加1小时（13:00-17:00）4+1共5小时；
志愿者：于翠华 孟祥霞（13:00-17:00）每人各4小时。
活动上传 马曰武
广饶誉翔志愿服务队
2021年11月17日
