基本情况
旅客服务部-我为群众办实事志愿服务活动（一）
| 编号 | 2021082700 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 航站楼 | 所属团体 | 东营胜利机场白鹭青年志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1500546**** 0546-297**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2021-11-21 08:00:00 至 2021-11-21 14:30:00 |
活动详情
为进一步践行民航真情服务，落实我为群众办实事服务举措。2021年11月21日8：30-14：30旅客服务部组织在岗员工分批次开展航站楼帮扶、换季航班时刻宣传、疫情防护提示等志愿服务活动。经过分工，人员分成两组，8:30-11:30、11:30-14:30两班值守，确保旅客乘机全过程有秩序，有温暖，做到时时有应答、事事有回应，为旅客安全出行贡献自己的一份力量，切实增强旅客航空出行的获得感幸福感。
8:30-11:30值班人员：高玉娇、李晓倩负责一楼入口处，穆梦露和陈珂负责二楼入口处，帮助旅客识别证件并提示“一米黄线”排队进厅的分流工作，工时为3小时。朱珊、高丽君、王振涛在二楼大厅帮扶旅客，并协助办理乘机手续、大件行李的托运，同时做新航季航班时刻的宣传工作，工时为3小时。王玲玲负责值机柜台维序引导工作，并提示旅客“一米黄线”外排队等候，工时为3小时。张书玮、张晓雨、李鹏飞负责隔离区旅客帮扶，登机口“一米黄线”排队提示、并帮扶、引导旅客登机，工时为3小时。
11:30-14:30值班人员：张丹丹、连柠旭负责一楼入口处、盖雪瑞负责二楼入口处，帮助旅客识别证件并提示“一米黄线”排队进厅的分流工作，工时为3小时。董昕、杜凯、王常琳在二楼大厅帮扶旅客，并协助办理乘机手续、大件行李的托运，同时做新航季航班时刻的宣传工作，工时为3小时。刘相辉负责值机柜台维序引导工作，并提示旅客“一米黄线”外排队等候，工时为3小时。苑鹏蕾、宋力玲、单宏、张伟负、责隔离区各登机口“一米黄线”排队提示、并帮扶、引导旅客登机，工时为3小时。
此次志愿服务共23人参加，其中曹一婷负责照片整理及文字编辑工作。
活动相册
