建工学院2017.11.05天使之翼第八期（上）
| 编号 | 2018000317 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
| 联系人 | 宋* | 联系电话 | 1786212**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2017-11-05 07:00:00 至 2017-11-05 11:00:00 |
20171105上午人民医院导诊活动总结 周六早上天还蒙蒙亮的时候，我们开始了一天的准备，上抵达医院的公交车感觉浑身充满力量，我们六点五十五就到达医院开始一段忙碌而又高兴的志愿导诊服务活动，我们来到之后医院人还不是很多，过了一会志愿者叔叔和志愿者姐姐也来了，他们给我们找出了志愿者服告诉了我们一些注意事项。这时有一些患者来了，志愿者姐姐为我们四个人进行了分工，带我们熟悉了各个环境，我们也就开始了一上午的正式工作。 志愿者姐姐帮第一次来的许志敏了解学习帮助患者办卡、挂号、充值、取药等流程。我和李昂东还有常同梅也很快的掌握了操作流程。 7点整，活动正式开始，郭振和张丽在一楼大厅东边的一卡通机器前帮忙挂号充值及其他事物，我和许志敏在一楼大厅西边的一卡通机器前帮忙挂号充值，中间有遇到办卡但是机器吞卡的现象，后来护士姐姐来帮助我们拿出了卡，我们还带一位老奶奶去了皮肤科，后来张丽又去帮助取药了。 到了九点半的左右的时候人特别多，排起了长队，每个人都很急可是都很有秩序，不争不抢没有插队等不文明现象，我们也在竭尽全力为大家服务着。 整个上午我们都主动、热情的为每位前来就诊的患者及其家人提供力所能及的志愿服务，尽可能的帮助每一位需要帮助的人，虽然站了一上午感觉有点累，腰酸腿麻但还是感到很充实，阳光满满的周六，我们在帮助大家，大家也再回馈给我们微笑，感觉一切都很值得。 在活动中我们虚心学习导诊服务的每个环节，遇到不懂的会主动向志愿者姐姐和阿姨请教，在我们遇到不会的地方时他们也会主动帮助我们，一上午我们学会了很多东西，在帮助他人的同时传递爱心，传播文明，丰富我们的精神生活，也让我们更好的亲近社会，在帮他人的过程中我们也学会了很多收获了很多，加强人与人之间的关怀与交往，促进社会和谐，促进社会进步，为我们志愿者提供学习的机会。增强我们与人相处的能力，丰富我们的生活经验。我相信这次导诊服务活动在我们人生中会是一个无比珍贵的记忆。 通过这次活动，我们不仅发现了每个人身上的优点，让我们觉得自己也是可以为别人带来帮助的人，我希望这份正能量可以一直传递下去，不忘初心，我们更提高了自己的服务态度，提高了与他人交际能力，使自己更加充满动力！我们看到了每一位志愿者都非常用心的为患者带来温暖与帮助。在这里为所有的志愿者点赞，棒棒哒！！！ 11点参加志愿者签退总结，合影留念。 今天参加活动的志愿者有以下人员：许志敏 郭振 魏新悦 李昂东 马杰 活动组长：许志敏 活动总结:郭振 活动时间：7：00-11：00 上午物资清点情况如下：手提电脑一台、马甲4件 建筑与环境工程学院团总支 青年志愿者协会 二〇一七年十一月五日
