20211202广饶誉翔志愿服务队走进车管所服务大厅第114期志愿活动
| 编号 | 2021086138 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1338546**** 0546-682**** |
| 服务时长 | 3.6小时 | 活动日期 | 2021-12-02 07:50:00 至 2021-12-02 11:30:00 |
广饶誉翔第114期车管所志愿者服务
活 动 总 结
活动时间：2021年12月2日（7：50～11：30）
活动地点：广饶县公安局交通管理大队车管所服务大厅
2021年12月2日，星期四，天气晴，有风。
7:50，按照疫情常态化防控要求，志愿者们佩戴好口罩，早早地来到车管所服务大厅。组长卜丽第一时间组织大家点名签到，并召开活动前会议，强调了活动期间的服务内容、分工事项、防疫要求及相关纪律，并要求志愿者全程微笑服务。会后大家将小音箱提到门外，提示车主们出示健康码、最近十四天行程以及配合测量体温，准备完毕，活动开始了。
活动期间，在入口处，志愿者郭兰英和蒋厚芹严守大厅入口，认真地查验群众的健康码、行程码并检测体温。遇到手机操作不太熟悉的车主，志愿者给予热情、耐心的指导，对手机查询不了的就用身份证验证并做好书面登记。导办岗的卜丽根据办理的业务不同，熟练地为大家取号、分流，热情耐心的解答群众的每一个问题，遇到自己不熟悉的业务就虚心向工作人员请教，不但自己学到了知识，还帮助了别人。车管所的工作量确实挺大，我们尽量在最短的时间里熟悉操作流程，提高工作效率。想群众之所想，解群众之所急，大家的每一句谢谢都是对我们服务的肯定。
11:30，车管所到了下班时间，我们把音箱关闭并放回原处，关闭身份证识别机，今天上午的活动结束了，我们共同清扫了地面的垃圾，志愿者们依次完成了签退，集体合影。
活动让我们有了新的收获，虽然是第一次合作，但配合默契，同时也锻炼了自己。感谢车管所的领导为我们提供了为大家服务的机会！感谢导办台工作人员对我们耐心的指导！
活动组长：卜丽作为本次活动的负责人，象征性增加1小时(07：50－11：30)3.6+1=4.6小时。
活动总结：郭兰英作为本次活动总结，象征性增加1小时(07：50－11：30)3.6+1=4.6小时。
志愿者：蒋厚芹活动（7:50-11:30）共3.6小时。
活动上传 邵国玲
