新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第1753期
| 编号 | 2022002735 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2022-01-15 06:00:00 至 2022-01-15 11:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第1753期
今天是2022年1月15日，早晨六点，马文芳就来到了位于东营市汽车总站进站口的志愿者服务驿站，开始了准备工作，后续龚豪博、西同秀、陈晋好等志愿者也陆陆续续的到达了驿站，随后就开始了志愿活动，马文芳负责在大厅服务乘客，龚豪博和陈晋好负责在自助取票机服务，西同秀负责在大厅服务。
早上汽车站的的旅客较多，但是志愿者们仍然不能掉以轻心，对每一个需要帮助的旅客都要竭尽所能的帮助，人多更能体现志愿者们的决心，尤其是在近期疫情又迎来了新一波高潮的时期，各地都陆陆续续出现了新变种毒株的感染者，对于进站顾客的健康码的扫描更是完全不能放松，因为一旦放松就有可能酿成大祸，有一些不愿意配合的旅客经过志愿者们的悉心劝导，也都出示了健康码。对于一些年纪较大的旅客，他们不太懂得如何操作手机出示健康码，志愿者们便引导他们一步一步的操作，或者是帮助他们调出健康码，又或是引导他们使用身份证刷卡验证等。
在驿站值班的志愿者们则帮助路过的即将进站坐车或是到站离开的乘客指明方向，帮助他们短暂寄存行李，还提供各种各样的简单服务，还提供热水、充电器等，让路过的旅客们都能感受到温暖。志愿者还帮助车站擦窗户等。
在自助取票处，有一些旅客虽然在网上购票了，但是并不会操作自助取票服务机，因此志愿者们就站在旁边一步一步的指导，直到旅客们满意的取到票，有些旅客十分赶时间，志愿者们就麻利的帮他们取完交给他们。有一些旅客到了取票处但是却没有买票，志愿者们就一步一步的引导他们去往人工售票处或者是帮助他们在网上购票之后再进行取票。还有一些顾客由于忘记带身份证，并且还忘记了身份证，无法进行购票和取票的操作，志愿者们就悉心引导乘客去到总服务台办理临时身份证，方便他们快速高效的乘车。
一上午的志愿服务活动很快就过去了，最后志愿者们撑队旗合影，志愿者付出的是努力，得到的是满足和市民的赞扬。
活动负责人马文芳负责根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性+1小时
活动总结龚豪博，工时象征性+1小时。
活动填报申桦，工时象征性+1小时。
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！
活动审核提交线团儿。
