盐博物馆内介绍解说引导
编号 | 2022008319 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市盐文化博物馆 | 所属团体 | 东营市长跑运动协会志愿服务队 |
联系人 | 雷* | 联系电话 | 1385462**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2022-02-06 13:00:00 至 2022-02-06 16:00:00 |
2022年2月6日下午13:00-16:00开展“博物馆内介绍解说引导”志愿服务活动 活动地点:东营市盐文化博物馆。 下午13:00志愿者们准时到达东营市盐文化博物馆正门签到。下午有7名志愿者参加活动,正好分配至序厅、盐业三宗、史海盐踪、工业之母、生命之侣、盐田和盐手工艺品展示七个展区。前期工作和上午一样,但我仍就负责原岗位的解说与引导。因为有了上午讲解的经验与铺垫,下午的讲解明显比上午的更要得心应手,内心也由起初的忐忑变为自信。第一波游客到来后可以自如的对其解说并引导前行;慢慢的游客越来越多,特别是几波游客前后脚进入我负责区域时因应对经验不足,无法对照顾到后面的游客,自然感觉到解说工作压力和重要性,甚至有点无助;只能劝告自己我要尽可能的多服务游客,对能听到我解说的每一位游客负责,坚持细致的讲解。下午从第一波游客入馆就几乎没有间断过,志愿者是解说的口干舌燥,但他们仍就无怨无悔的坚持在自己的岗位,尽自己最大的努力让游客们尽可能多的了解盐文化,耐心、细致地为广大市民讲解盐文化知识,并积极回答市民游客所提出的有关问题,彰显出志愿者们的服务态度与风采。经过一天的讲解工作,我们都对东营市盐文化有了更为深刻的认识,也在讲解过程中收获了自信。针对游客较多时的处理方式,在活动结束前我还咨询了工作人员该怎样安排更合理。工作人员说游客集中是正常的,可在自己负责区域口引导游客进入,并告知其可先对此区域进行简单了解,稍等几分钟后将会对这部分有详细的讲说,然后看游客进入差不多了在进行解说,要不喉咙受不了,只有学会在解说工作中适当的放松调整自己,才能更好的为游客服务。时间来到了活动的尾声,组长仍对下午的解说引导活动进行了总结,还是希望大家在以后的工作和学习中保持自信、积极、阳光的心态,祝愿大家都能考入理想的学府。 活动组织:雷玉杰+1 活动总结:徐振粟+1 材料上传:刘新芳十1