20220211广饶誉翔志愿服务队走进车管所服务大厅第193期志愿活动
| 编号 | 2022009714 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 韩* | 联系电话 | 1356105**** |
| 服务时长 | 3.6小时 | 活动日期 | 2022-02-11 13:20:00 至 2022-02-11 17:00:00 |
广饶誉翔第193期车管所志愿者服务
活动总结
活动时间：2022年2月11日（13:20-17:00）
活动地点：广饶县公安局交通管理大队车管所服务大厅
2022年2月11日，星期五，13:20按照疫情常态化防控要求，我们佩戴好口罩，做好个人的防护措施，穿上红马甲，早早地来到车管所服务大厅。在会议前，我们让群众保持好安全间隔，排整齐队伍。组长韩娜第一时间组织大家点名签到，并召开活动前会议，会议上分配周馨语在导办台为前来办业务的市民取号并且耐心地解答市民的疑惑，韩娜在入口处引导市民测量体温，靳泽平在门口处挨个检查市民的健康码，行程卡，会议最后点明了防疫要求及相关纪律，同时，组长还说明新年刚过，部分地区的疫情出现了反弹，疫情防控的形势依旧不能大意疏忽，对于行程码上带有星号的，来自中高风险地区的市民，一律不允许进入车管所服务大厅，会后大家将小音箱提到门外，提示车主们出示健康码、行程卡以及配合测量体温，准备完毕活动开始了。
活动期间，在入口处，靳泽平、韩娜严守大厅入口，负责查验市民的健康码、行程码及体温检测。大家认真查验着众人的健康码、行程码和体温，遇到对手机操作不太熟悉的老年人，我们给予最热情、最耐心的指导，遇到眼神不太好的老年人，给予前来办理业务的老年人最大的便利。在活动期间，遇到忘记带口罩的，我们免费提供口罩给有需要的人，为前来办业务的市民提供最大的便利和帮助。还有佩戴口罩不正确的，我们给与提醒纠正。我们的志愿者全程微笑服务，遇到脾气不太好的市民，我们也耐心的为市民讲解防疫的政策要求，寻求市民的配合；同时，遇到乱停车的市民，我们也积极地为市民寻找合适的停车位，将车停到正确的地方，不影响其他人的通行；导办岗的志愿者们熟练的根据市民办理的业务为大家取号、分流，热情耐心的解答群众的每一个力所能及的问题，遇到自己不熟悉的业务就虚心向工作人员请教。车管所的工作量确实大，也确实累，但是我们尽量在最短的时间用最高的工作效率，为市民解答疑惑，提供帮助，我们志愿者可以一直工作下去的源源不竭的动力就是市民的认可。
17:00，车管所到了下班的时间，我们关掉音箱，然后把音箱从室外放到室内，并且寻找电源为音箱充电；然后将出入口的指示牌放到室内并且放置整齐；然后关闭身份证识别机，拔掉电源。今天下午的活动也结束了，我们共同清扫了地面的垃圾，桌上的垃圾，废口罩入废口罩的专用的收集箱；最后，我们把今天用过的物品用酒精消毒擦拭，桌凳、门把手等也用酒精喷洒表面进行消毒，配合防疫的要求。在一切都收拾完毕后，我们进行签退，同时与工作人员进行合影。
本次活动时间虽然很短，但收获很多，也学习到了很多关于车管所的一些业务流程，在活动中提升了自己，我们配合默契，也锻炼了自己，在社会活动中实现自身的价值，服务社会，奉献社会。感谢车管所的领导为我们提供了为大家服务的机会！感谢导办台工作人员对我们耐心的指导！
韩娜作为本次活动负责人，象征性增加一小时（13:20-17:00）3.6＋1共4.6小时。
靳泽平作为本次活动的总结，象征性增加一小时（13:20-17:00）3.6＋1共4.6小时。
志愿者：周馨语活动（13:20-17:00）共3.6小时。
活动上传 邵国玲
