基本情况
2018-03-02胜利一中服务队“节约用水，保护水资源”志愿服务
| 编号 | 2018003875 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 北二路681号供水公司客户服务中心 | 所属团体 | 东营市胜利一中志愿服务队 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1510546**** 870**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-03-02 09:00:00 至 2018-03-02 16:00:00 |
活动详情
3月2日,家住碧水苑小区附近的23班5名同学组成了节约用水、保护水资源志愿服务队，早上9点，常晨、张昕祺、魏艺雯、崔灿灿、陈新凯五名同学组成的志愿小组 ，穿着校服，身披 “节约用水，人人有责”、“节约用水，从我做起”、“节约用水，保护水资源” 志愿者绶带，头戴志愿帽子来到供水公司客服中心进行为期一天的志愿活动，参观并亲身体验供水热线的工作。 走进客服中心营业大厅，看见了客服大厅整洁的环境，高素质的员工举止。在客服人员的引导下，参观了客服大厅、供水热线，大致了解客服人员的日常工作流程、客服中心的基本业务范围，以及各项环境设施设计中渗透着的“水帮办”文化。看到客服大厅的阿姨忙绿的接待前来办理用水手续的用户，“首先，您要提交用水申请，然后……”面对每天100多个供水用户，客服大厅的阿姨始终面带微笑，彬彬有礼，让人佩服不已。 接下来，五位同学为来办理用水手续的用户分发了冬季用水常识、节水小窍门等宣传单，宣传节约用水，科学用水。 下午两点，“您好，这里是供水热线……” 在供水热线，工作人员不停地接听电话，熟练地回答用户们问。虽然每天300多个的用户电话的接听，但供水热线的人员仍然用心为用户解答。五名志愿者也亲身轮流坐上供水热线岗位，体验了一把热线阿姨的工作，回答了几个用户的简单提问 。
活动相册
