新时代文明实践星光公益助力红十字会救护站志愿服务（动物园第12期）
| 编号 | 2022029949 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1855469**** |
| 服务时长 | 8小时 | 活动日期 | 2022-05-04 08:00:00 至 2022-05-04 16:30:00 |
2022年5月4日，星光公益团队志愿者参加助力红十字会救助站志愿服务活动。
8:00志愿者来到东营市动物园红十字会救助站。活动负责人组织签到、发放马甲，讲解今天的活动内容和注意事项。
志愿者们对救助站进行消毒，整齐摆放椅子，收拾救助床位和室内柜子上的物品。对救助站急救箱内的物品进行归类摆放，查看使用日期和药品质量。
在游客中心，志愿者给过往的游客讲解救护知识，通过模拟操作方式，给游客介绍突发事件发生时的处理办法。
志愿者来到动物园大门附近，给进园游玩的游客讲解游玩注意事项，告知其安全隐患，遇到突发事件，立即找救护站工作人员和志愿者。
在园内门口处，一位老人带着孙女游玩，志愿者发现孙女没带口罩，提醒老人要给孩子带好 口罩，老人说，早上出门走得急，没来得及给孙女戴口罩。志愿者得知后，连忙从小药箱里拿出口罩，帮老人的孙女戴好口罩。老人和孙女都表示了感谢。
在动物园内服务过程中，志愿者们提着小药箱，沿着旅游景点的方位，来到各个景点。在鸟园，看见游客观看孔雀时距离有些近，志愿者连忙上前告知其要远距离观看孔雀，不要用手摸孔雀身上的羽毛和其他部位，注意个人安全。
在东方白鹳区，志愿者们用身体护住离鸟近的游客，告诉他们，要远一点观看，不要随便喂食，注意鸟类区卫生。
志愿者聂涛在鸟园看见垃圾桶歪倒，在扶垃圾桶时，发现垃圾桶坏了，就想办法进行修理，最后使得垃圾桶恢复使用。
在猴园，猴子们上蹿下跳，围观的孩子们跟着猴子跳跃的方向来回跑动。志愿者见此，立即上前进行制止，告诉孩子们一定要注意安全，离猴子远点，并告诉身边的家长，一定要看管好自己的孩子。虎园，老虎们都躺在地上安逸地睡着觉，围观的孩子有的围在老虎睡觉的地方的围栏外，志愿者们提醒他们一定要注意安全，要文明观看。
一路上，有游客问，志愿者做救护都处理了哪些问题，志愿者都如实地进行回答。还有热心的游客夸赞志愿者，牺牲五一休息时间出来做志愿活动，为游客提供便利，保护游客安全。志愿者们都一一回谢。16:30，活动负责人聂涛组织照合影、签退、收回马甲，活动结束。
星光公益志愿者为动物园游客提供优质服务，宣传急救知识，将急救知识普及到大众群众中，提高市民自我防护、自我救护意识。动物园的游客对志愿者的服务表示一致认可。今后，星光公益将不断加强志愿者的急救培训，提高实地操作能力，为广大市民提供更好服务。
中午和工作人员一起用餐减0.5小时工时。 本次活动负责人：聂涛，负责活动招募及活动前期准备工作，工时象征性加1小时。活动总结:周利群，工时加1小时。张红梅上报活动象征性加1小时。星光不问赶路人，时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入我们的大家庭中来。星光公益QQ群号:168960057。
