2022.05.11慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第489期车管所志愿者服务
| 编号 | 2022033111 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 阴* | 联系电话 | 1385466**** 1385466**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2022-05-11 08:30:00 至 2022-05-11 11:30:00 |
20220511慧心公益新区车管所疫情防控志愿服务第489期活动总结
今天上午八点十五分，慧心公益两位志愿者就来到天目山路新区车管所，开展疫情防控志愿服务活动。
此时，尚未到业务大厅开门时间，但大厅门口已有前来办理业务的市民聚集在门口。我们就先提示市民戴好口罩、间隔一米排好队，提前打开手机，找出健康码、行程卡，一一查看，并一一询问“你办理什么业务？”，“换驾照请找到北面大厅等候，体检后再到这里办理”，“新车挂牌请开车沿大门往南，到东面院子里办理”。根据业务性质对其疏导到相应业务大厅，避免排错队耽误时间。通过我们提前查验极大提高办理业务效率，节约了市民的宝贵时间。
8：30业务大厅准时开门上班，我们就开始协助前台服务员工作，为贷款解压的、换驾证、换车牌的、换行驶证的、车辆变更的、补绿本的、六年内免检等进入大厅办理业务的市民测体温，查看健康码行程卡，提醒大家扫场所码，对年龄大不会操作的，帮助其扫码，帮大家取号，引导至相应的窗口办理业务。上午来办理业务的市民很多，我们也不停的解答市民提出的各种疑问，不停地提示：请带好口罩、间隔一米距离排队等待……
上午九点半多，排号打印纸没了，工作人员找了半天也没找到备用的，我们又帮着手写序号，并站在大厅门口发放序号。经过一个上午的服务活动，腿脚都站疼了，但能够尽自己所能为疫情防控做一点点事情，能协助车管所民警及市民高效快捷办理业务，我们纵然辛苦也是值得的。
参加此次活动的有：阴延荣，谭长华。
带班组长：阴延荣
总结撰写：谭长华
材料上传：盖坊
2022.05.11
