20220623下午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（第五十期)
| 编号 | 2022043288 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区政务大厅 | 所属团体 | 东营区红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** 822**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2022-06-23 13:30:00 至 2022-06-23 17:30:00 |
2022年6月23日下午13:30，六月的天象孩子的脸——说变就变，早上还眼泪汪汪，中午却艳阳高照、蝉鸣悠扬。志愿者曹英、火晓玲恰巧乘坐同一辆公交车来到东营区政务服务大厅，和志愿者郑金龙、王洪涛会合一起参加志愿服务活动。1点半之前我们就穿好志愿服务马甲并签到。 火晓玲因为很久没来政务大厅做志愿服务，郑金龙就详细地介绍了活动服务内容，边说边实际操作。志愿者们从一楼到四楼，把歪斜的座椅摆放好，竖看一条线，并与工作台保持一定距离，因为距离产生美，特别是现在还处于疫情期间。把工作台上擦手印的卫生纸、饮水瓶、取号纸以及偶尔散落在地上的废纸收拾好，放到垃圾桶里。火晓玲把一楼装修一新的帮办服务区的沙发摆放好，把公用电脑台上的键盘、鼠标等摆正，拍板合上。营造出一个舒适、整洁的环境。由于保洁人员只负责地面卫生，所以志愿者把每层楼工作台上的绿植，和大厅中间辅助工作台上的绿植里的黄叶摘除，使它们永远保持生机盎然，使来大厅办理业务的人们感到心情舒畅。在政务巡检中，王洪涛在三楼33号窗口捡到一把雨伞；在55号和66号窗口分别捡到一个饮水杯；在四楼5号窗口捡到6张居民一寸照片。并把它们都交到一楼服务台工作人员手中。曹英帮助年龄大的顾客取号找业务窗口。郑金龙和火晓玲还协助大厅门口查验行程码的工作人员，指导顾客正确测体温进入大厅，及时提醒顾客戴好口罩。郑金龙和王洪涛还把三楼椅子上的警示条粘好。休息时间，郑金龙就和志愿者们一起探讨如何提升服务质量，展望红十字会的美好前景。我们每隔半小时就从一楼到四楼巡检一次，循环往复。虽然志愿服务内容不变，但是每次志愿者都以崭新的面貌，体贴、周到的服务对待前来办理业务的顾客，使顾客有宾至如归的感觉。时间总是在忙碌中溜走，不知不觉活动已到结束时间，负责人组织照合影、签退。通过这次政务大厅的服务活动，我们体会到志愿连着你、我、他，从微小的服务，看到整个社会文明的进步，让我们带动更多的人参与到志愿者队伍中来，一起构建美好的东营——我们的家乡！负责人:王洪涛负责组织协调活动，象征性加一小时。 总结人:曹英负责撰写活动详情，象征性加一小时。 上传人:郭钰颖负责审核上传资料，象征性加一小时。
