20220623东营市红柽柳公益“天使之翼”鸿港医院急诊导诊第1169期
| 编号 | 2022043293 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院急诊大厅 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1356104**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2022-06-23 17:50:00 至 2022-06-23 21:00:00 |
2022年6月23日，星期四。从17：50开始志愿者马文芳、高海花、崔天祥、宋健美陆续来到东营市鸿港医院急诊科。今晚的带班组长是高海花。他首先强调了导诊活动中应注意的事项：对病人要热情、要有耐心、有爱心、要到位，还要注重个人防护，注意安全问题。今晚上进出的患者还挺多，进出的大部分都是住院陪护家属来回出去买饭和住院所需的东西。还有打狂犬疫苗的、磕伤包扎完了伤口打破伤风的、有心脏不舒服的、还有看小儿外科的歪脚的。我们轮流的让患者以及患者家属扫描场所码、检查他们的48小时核酸检测、行程码，帮助不会使用智能手机的老年患者服务。有的家属没有48小时核酸，医院是不让进的，他们很不理解，我们的志愿者协助护士耐心给他们介绍核酸48小时的含义以及戴口罩的重要性。在轮到宋健美协助护士检查核酸时，有一位患者由于疾病很慌张，分不清场所码和健康码的区别，宋健美耐心的给他解说已及帮助扫码。张吉波推患者去诊室二就诊。马文芳引导患者去挂号处挂号。宋健美引领患者去药房取药。高海花引导患者或家属去所需诊室就诊以及住院部。崔天祥带领患者去输液室。有的患者来医院就诊，忘了戴口罩，我们提醒患者和家属及时戴上口罩。有的忘了戴口罩，护士站提供有偿口罩，患者们都很认可。今晚120拉回来一位胆结石患者，我们志愿者协助大夫和护士一起为患者及时就诊，检查做CT并送到住院处住院。大约在20点钟的时候，又有一位脚受伤的女患者在家人的陪同下来急诊室就诊，宋健美老师主动协助家属推患者就诊，家属去挂号的同时，病人已经就诊，缩短了就诊时间，同时减轻了患者的痛苦时间。我们的热情付出，受到了家属及医务人员的表扬。21：00，我们清点各种物品、拍合影、签退后离开，临别又相互嘱托路上注意安全，活动圆满结束。
高海花作为本次活动负责人，统筹安排，并对每位参加活动的志愿者进行岗前须知和安全要求告知；活动结束后对马甲、会旗等物品进行清点。在活动中尽职尽责工时象征性增加1小时
活动时间：20220623晚17:50-21:00
活动地点：鸿港医院急诊大厅
活动负责：高海花4.2小时
活动总结：马文芳4.2小时
活动成员：崔天祥3.2小时；宋健美2.5小时
活动审核上传：张吉波工时象征性增加1小时
“志在红柽柳，愿为黄河口”，期待更多的朋友加入到红柽柳公益志愿服务活动中来。
