基本情况
开展“双网融合”志愿服务进社区活动
编号 | 2022046222 | 服务区域 | 垦利街道 |
服务地点 | 胜兴社区 | 所属团体 | 国网东营供电公司“善小·海蓬”志愿者服务总队 |
联系人 | 商* | 联系电话 | 1358996**** 869**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2022-07-01 08:30:00 至 2022-07-01 11:30:00 |
活动详情
近日,垦利区供电公司营销支部联合城区供电中心支部开展“双网融合”服务进社区活动,走进胜兴社区,与网格员沟通、交流,深入群众开展服务及宣传。
“大爷大娘,这是我们供电公司优化营商环境相关知识,还有网上国网注册、使用方法的宣传册,我们给您细细讲解一下!”期间,营销部及城区供电中心工作人员向广大客户发放优化营商环境、网上国网注册宣传折页,城区供电中心志愿者们为社区居民修理各类小家电,打扫社区卫生。零距离为辖区内广大群众提供优质、高效、便捷的服务。
积极践行“我为群众办实事”实践活动,围绕全面提升客户“获得电力”服务水平、不断增强客户用电获得感、幸福感、安全感,从治理“体外循环”及业扩类投诉、引导客户线上办电、提升营业厅服务标准、信息公开共享、服务创新等方面打造“优质服务”,全面提升客户服务感知度,以“为美丽中国赋能,为美好生活充电”为使命,实现供电服务满意度大幅提升。大力实施公司“党建+优化电力营商环境”工程,开展“为民服务长周期”活动,通过充分发挥窗口服务人员和党员先锋模范作用,创建具有鲜明地域和服务特色的党员服务队,深化开展“入户入心”活动,全域打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境,确保“获得电力”指数提升。
活动相册