20220809誉翔公益广饶分会“誉公益·走进车管所”志愿活动第255期
| 编号 | 2022062642 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县车管所服务大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 宫* | 联系电话 | 1502059**** 0546-682**** |
| 服务时长 | 3.6小时 | 活动日期 | 2022-08-09 13:50:00 至 2022-08-09 17:30:00 |
广饶誉翔第255期车管所志愿者服务活动总结
活动时间：2022年8月9日（13:50-17:30）
活动地点：广饶县公安局交通管理大队车管所服务大厅
小雨还在淅淅沥沥地下着，但我们志愿的步伐并没有停止。13:50，我们准时到达车管所大厅。组长宫梦鑫立刻组织大家签到，而后为我们开了一个简短的会议。会议结束后，我们便把场所码等一系列所需物品搬到门口，并安排大家的分工。组长宫梦鑫负责在门口检查大家的场所码和行程码，志愿者郭煜琨负责健康码测温，志愿者李子翱负责在前台帮助大家尽快办理业务。一切准备就绪，2点一到，大门打开，我们的志愿活动正式开始！
开始的人非常少，可能与今天的天气有很大的关系，我们窃喜今天下午的人应该不多，但事实却非我们所想的。不过一会儿，就有大批人马进入。组长宫梦鑫在门口仔细检查大家的场所码、行程码以及核酸检测情况，一旦核酸超过七天的一律不准进入。她并没有因为人太多而偷懒，也并没有因为人都排着长队就粗略检查，反而是逐一认真查看，并帮助人们撑伞。这一举动足以体现出我们不仅仅是减轻车管所叔叔阿姨的工作量，更是为百姓提供了方便。成功过完第一关后，便进入第二关的健康码测温。志愿者郭煜琨不断得重复着“你好健康码，看向屏幕测温，请进”的话语，并没有因为重复次数多而感到厌烦，而是耐心地指挥着人们有秩序地进入。虽然有的人在第一关后就感到厌烦，但我们不能改变我们的态度，我们要耐下性子帮助他们，让他们开心得去办理一系列手续。在门口的一切都检查完毕后，便进入前台进行挂号与咨询。志愿者李子翱不断地起身为人们挂号并解答他们的问题，她并未因为被问到同样问题而抱怨，反而是积极地提供服务，尽力帮助百姓更快地解决问题。这个位置并不简单，她需要一定的基础与经验。她必须熟练掌握不同业务所要挂取的号码，还要对有关车辆的问题有所了解。除此之外，在被问到不确定的问题时，要做到不慌不乱，尽快找工作人员帮忙。不知不觉间，志愿活动已经到了尾声。
志愿活动让我们这些尚未踏入社会的学生提前了解到工作的艰辛，同时能够提高我们的人际交往能力，遇到各式各样的人所秉持的不同态度。总之，志愿活动的意义重大，令我们受益匪浅。
活动时长：3.6小时
活动负责人：宫梦鑫3.6+1=4.6小时
活动总结：郭煜琨3.6+1=4.6小时
志愿者：李子翱
活动上传：邵国玲
