基本情况
2022.08.15上午新时代文明实践创琦志愿者协助交警二大队五中队违章处理大厅便民服务(55)
| 编号 | 2022065990 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 交警二大队 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 赵* | 联系电话 | 1379209**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2022-08-15 08:00:00 至 2022-08-15 11:30:00 |
活动详情
2022年8月15日上午8：00-11：30，志愿者参加交通警察支队二大队五中队服务大厅参加志愿活动，协助交警二大队五中队工作人员处理违章，做便民协助服务。8：00我们准时签到并领取马甲。
领队刘安源老师给我们讲解了活动的流程、业务办理的细节要求以及注意事项，我们就开始上岗服务了，不一会儿就陆陆续续来了一些处理违章的车主，我们引导车主扫描“交管12123”二维码、完成APP下载安装，然后使用手机查询、处理违章。尽管他们有许多不明白的地方，还有的手机速度比较慢，但我们依然耐心解答他们提出的问题，为他们完成业务处理，有疑问的的地方我们及时向交警叔叔请教，值班的叔叔耐心给我们演示，并对我们认真工作的态度给予了表扬。偶尔有忘记戴口罩的车主，我们也会及时提醒注意疫情防控。因为周一的原因，来大厅办理业的车主比较多，我们三个志愿者不厌其烦地给予解答，帮着完成手机系统操作。有很多的车主不会操作手机缴费系统，我们耐心地教他们演示操作，经过多次的操作，我们的操作速度提高了，办理业务的效率也提高了，值班的交警叔叔也为我们竖起了大拇指。11：30我们合影签退顺利完成了上午的服务活动。
此次活动时长：3.5小时；
此次活动参加人数：4人，注册工时人数：5人；
活动组织者：刘安源加一小时工时；
活动总结者：谢宇恒加一小时工时；
活动上传者：石静景计一小时工时。
活动相册
