下午13:50左右，5名志愿者来到了河口区政务服务中心，带班组长贾俊英带领同学们认真签到，上交手机，由孟子寒同学宣读“行政服务中心”的工作范围和具体要求，要求所有志愿者们记住活动的注意事项，在服务中心做活动，必须认真对待，热情服务，微笑面对来往群众。绝对不可以聊天，打闹，玩手机，有损团队形象的事情一到发生，取消活动资格。二楼其中不动产处取号处和工程企业项目变更处由孟子寒，孟凡迪同学负责负责取号预约。三楼业务比较繁忙，由姜春瑶，薄幼雪2位同学负责服务租赁，公积金，养老、医保和社保业务的取号引导工作。每位同学都怀揣着饱满的热情，用积极，耐心的态度保证了服务工作的效率。盖秀璇同时负责给同学们拍照。 活动进行到下午17:15领导下来签字，并给予志愿者们较高的评价。每位学生志愿者上台做了自我总结，分享工作中经验和不足之处，17:30拍照签退。 这次活动学生志愿者们都表现很不错，都能做出较清晰的叙述，对下午的工作作出总结，可以找出自己的不足之处，并期待下次活动继续参加。

政务服务的开展，青少年志愿者不仅帮助了需要帮助的人，同时也丰富了参与者的精神和阅历，将“爱心”“帮助他人”等精神不断传递。 通过这次活动，磨砺了青年人的志气，使得他们在面对困难与难题中回想起在政务服务中心的经历从而获得如今天般的自信。

参加活动的志愿者5人：0041贾俊英，21011孟凡迪，19590薄幼雪，33868姜春瑶，12581孟子寒

高莉13429

贾俊英负责活动总结+1小时，共计4.5小时 高莉负责活动招募录入上传+1