20220822上午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（第一二〇期)
| 编号 | 2022070127 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区政务大厅 | 所属团体 | 东营区红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** 822**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2022-08-22 07:30:00 至 2022-08-22 11:30:00 |
8月22日上午8：00，在淅淅沥沥的小雨中中，志愿者付伟烨，阎国婷，付伟琛等几个志愿者到东营区行政服务中心进行志愿活动。
为了更好的帮助政务大厅的工作，领队郑金龙老师进行了简单的会议安排，大家分组投入了工作当中。
当我和同学们到的时候，活动负责人郑金龙，许吉瀚，徐子强已经早到了已经把一楼大厅里的椅子摆放整齐，团队马甲叠的整整齐齐。等待志愿者们的到来。
我们一共分为三组，一组为许吉瀚、徐子强、王静宇、付伟琛、尹晴川、李哲向，在一楼负责指挥人员有序进入，引导大家扫场所码登记并且按规定进行测温。高峰期人数比较多时，为避免聚集，进行统一测温后一起疏散。遇到问路的叔叔阿姨们我们也热心指路，不懂的引导他们询问前台工作人员，尽力给他们最温暖详细的服务。大家的疫情防控意识都十分强烈，积极配合工作人员和志愿者工作，入场十分顺利。二组张馨月、王晓蕊在三楼取票机旁进行引导服务，帮助不会取票或者不熟悉业务的市民取票，帮助一些市民明确办理业务需要的证件，对于一些不清楚的地方就谦虚询问其他工作人员，还要帮助有需要的市民找临近窗口的等候位。三组李旻璇、阎国婷、付伟烨负责将一楼、三楼、四楼服务窗口前的椅子摆正摆齐，将窗口摆放的绿萝枯黄的枝叶掐去，把保持疫情期间间隔就坐的条幅整理好贴好，填写表格的柜台上的笔和印泥摆放整齐，在一、三、四楼巡视并提醒没戴口罩的人正确佩戴好口罩。志愿者李旻璇遇到小朋友没带口罩无法进入大厅的情况下为其拿了一个口罩，由尹晴川为小朋友戴好，小朋友的妈妈表示非常感谢志愿者们的贴心服务。经过志愿者们的努力和配合工作人员，政务服务中心井然有序，为民众带来了极大的便利。
经过一上午的忙碌我有很多收获。看到大家信任的找我询问问题，看到我的服务为大家带来了方便，我感到一种浓浓的责任感，也使我更加严谨，努力为政务大厅的工作尽自己的一份力量。
负责人：郑金龙负责组织协调活动，象征性加一小时。
总结人：阎国婷负责撰写活动详情，象征性加一小时。
上传人：齐红英负责审核上传资料，象征性加一小时。
