20220823下午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（第一二三期)
| 编号 | 2022070754 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区政务大厅 | 所属团体 | 东营区红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** 822**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2022-08-23 13:30:00 至 2022-08-23 17:30:00 |
8月23日下午13：30，盖奕轩，阎国婷，尹晴川等几个志愿者到东营区行政服务中心，参加“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动。当志愿者马千惠、薄润栋姗姗来迟时，领队郑金龙老师已经在为大家传授红十字会工作知识，安排好分组及各自任务后，大家积极投入了工作当中。
我们一共分为两组，一组为马千惠、阎国婷、盖奕轩、王晓蕊、张嘉慧，在一楼负责指挥人员有序进入，引导大家扫场所码登记并且按规定进行测温。高峰期人数比较多时，为避免聚集，进行统一测温后一起疏散。遇到问路的叔叔阿姨们我们也热心指路，不懂的引导他们询问前台工作人员，积极配合工作人员进行防疫工作、为民众带来便利。在协助进入大厅的过程中，有一位坐轮椅的奶奶因轮椅过宽无法通过电子面部测温进入大厅，马千惠和阎国婷在为老人进行人工测温枪测温后挪动护栏使老人正常通过，老人的子女对志愿者表示非常感谢。二组胡家琦、时佳琦、尹晴川、薄润栋在三楼取票机旁进行引导服务，帮助不会取票或者不熟悉业务的市民取票，协助一些市民明确办理业务需要的证件，帮助有需要的市民找临近窗口的等候位。同时其他人员在三、四楼巡视，将椅子摆正摆齐，将窗口摆放的绿萝枯黄的枝叶掐去，把保持疫情期间间隔就坐的条幅整理好贴好，过程中提醒没戴口罩的人正确佩戴好口罩。经过志愿者们的努力和配合工作人员，政务服务中心井然有序，为民众带来了极大的便利。
作为志愿者，我们努力做到专业、专心、专注，熟能生巧，我们的服务也在越来越流畅热情。虽然长达几小时的站立使志愿者们双脚酸痛，但看到大家信任的找我询问问题，我的服务为大家带来了方便，我感到一种浓浓的责任感，也让我感到我们的付出更加有意义。
负责人：郑金龙负责组织协调活动，象征性加一小时。
总结人：阎国婷负责撰写活动详情，象征性加一小时。
上传人：齐红英负责审核上传资料，象征性加一小时。
