基本情况
2018.03.16胜利一中志愿服务队到中石化东营经营管理部进行志愿服务
| 编号 | 2018008153 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市东营区菏泽路中石化东营经营管理部 | 所属团体 | 东营市胜利一中志愿服务队 |
| 联系人 | 邱* | 联系电话 | 1865467**** 1865467**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-03-16 14:00:00 至 2018-03-16 17:00:00 |
活动详情
进入3月份以来，中石化东营石油公司推出一系列优惠活动及积分兑换礼品活动，前来办理业务的客户大大增加。为了多层次进行行业体验并服务市民大众，2018年3月16日下午，胜利一中志愿服务队一行12人利用放假时间到中石化东营经营管理部进行志愿服务。 志愿者们吃完中午饭早早来到集合地点大厅，首先由工作人员对中石化东营石油公司近期推出的活动及公司经营范围业务进行了介绍，并对积分换油的标准和礼品进行了简要培训，随后志愿者们分成了两个小组开始工作。大厅疏导组负责在大厅对前来办理业务的客户进行疏导，对需要办理油田职公休假疗养报销的提示准备好发票信息并按照培训要求进行预审；积分兑换小组合理分工，核对积分、查询标准、找寻礼品、登记台账一条龙服务做得有模有样，在初始几笔业务办理后也越来越娴熟。前来办理业务的客户也为这些“红马甲们”礼貌热情的服务纷纷竖起了大拇指。营业结束后，志愿者们在工作人员结账之余，主动整理大厅内务，小伙子们帮助从仓库里提润滑油，小姑娘们整理货架及积分兑换礼品区的货物，最后大家把大厅擦拭拖得一尘不染才满意离开。经过一下午的活动，直愿者们了解了中石化东营石油公司的企业文化及各项业务活动，锻炼了沟通能力，体会到了服务行业的坚辛和不易，纷纷表示以后在公众场合也要换位思考，遵守服务标准，尊重服务者。 活动组织者和上传者李思捷、邱奕然+1小时。
活动相册
