20220826誉翔志愿服务队广饶交警大队车管所志愿服务活动第280期
| 编号 | 2022072792 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶公安局交通大队车管所大厅 | 所属团体 | 广饶县誉翔志愿服务队 |
| 联系人 | 鞠* | 联系电话 | 1876546**** 0546-682**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2022-08-26 08:20:00 至 2022-08-26 11:30:00 |
广饶誉翔第280期车管所志愿者服务活动总结
活动时间:2022年8月26日8：20—11：30
活动地点:广饶县公安局交通管理大队车管所服务大厅
8月26日上午，对于我这第一次来车管所做活动来说心情有点忐忑，一位身穿蓝色警服的工作人员正在大厅严肃的开会，这也使得我们有些许的拘谨。不一会儿，志愿者到齐后，组长开始向我们几个未参加过学员简单的讲解了今天的流程，并对我们分享了中低高风险地址并嘱咐我们一定要认真谨慎，并简单分了一下工：两位负责进厅扫码查看健康码和行程卡，一位负责测体温，两位负责在服务台帮忙指引和取号。
周五上午来车管所办理业务的很多，大家在外面排起了长龙，志愿者们都耐心的一一检查着她们的健康码和行程卡，由于刚开始人很多我们志愿者分了一下工，一个负责看行程卡，一个看场所码，这个方法很奏效，不一会儿人就少了，看着不再焦急的人们我们都露出了会心的微笑。
第一次来，服务台的工作我们都不熟悉，好在服务台的一位协警姐姐很有耐心的向我和另一位志愿者讲解，需要办理或驾驶证到期的，向东直走到体检中心；报考科目二等的直接去相应窗口办理；有考试的引导其去二楼；需要车辆购置税业务的直接去七号窗口，在提示去检车；需要拿车牌的直接到八号窗口；违章处理要先取号后等待叫号；其他业务如驾驶证查询更改挂车驾业务的号。中途人流量大时，两个人也会有些许忙不过来的时候，取号引导看似简单的工作，在长时间站立后也有些许的累。即使会遇到我们不懂不明白的问题，也会及时询问在服务台办公接热线电话的姐姐，她也会很有耐心地教导我们。
在忙碌时时间总是过得很快，即使燥热的大厅也拦不住匆忙的行人，在一上午的学习过程中，不仅学到了一些车管所办事的基本引导内容，也见过了各式各样的人们，当其对我们说“谢谢”时，即使漫不经心，但对我们来说却是做好的褒奖。
活动时长：3.2小时
活动负责：鞠晓丽加一小时
活动总结：刘梦可加一小时
志愿者：鞠爱英，李自恒，钟海
活动上传：邵国玲
