20180421东营义工“爱心灯塔，为您导航”东城人民医院导诊活动（108期）
| 编号 | 2018009443 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急救中心 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 余* | 联系电话 | 1395466**** 1395466**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2018-04-21 19:00:00 至 2018-04-21 21:00:00 |
今天是4月21日（周六），中午的气温让人穿半袖，到了下午就跟娃娃脸一样说变就变，乌云密布，刮起了大风，人们从半袖又到了羽绒服，虽然骤然降温，但今晚爱心灯塔的志愿者们依然不改满满爱心的初衷，准时到达人民医院急诊一楼大厅，组长曹光辉首先给我们讲解了导诊中注意事项，随后我们老志愿者为前来就医的患者开展了导诊服务，组长曹光辉带新工友张守文熟悉了导诊流程，张守文加入导诊行列，我们又增加了一份力量。 活动记录如下： 1.李秉正、张守文扶患者到急诊外科。 2.曹光辉引导患者挂号。 3.曹光辉引导新工友熟悉导诊流程。 4.万娜娜引导患者到外科诊室。 5.王厂指引患者到药房。 6.万娜娜指引患者到药房。 7.王厂、曹光辉指引患者到内科。 8.曹光辉、张守文、王厂用平车推患者到抢救室。 9.李秉正、王厂用平车推患者到抢救室。 10.曹光辉帮患者拿CT报告。 11.李秉正带患者到电梯间。 12.曹光辉把CT报告送到抢救室。 13.李秉正引导患者到外科。 14.张守文指引患者到内科。 15.张守文指引患者到外科。 16.李秉正引导患者到急诊内科。 17.曹光辉引导患者到18楼。 18.张守文指引患者到外科。 19.万娜娜指引患者到药房。 20.张守文帮患者推轮椅。 21.曹光辉带患者去B超室。 22.王厂引导患者到CT室。 23.曹光辉引导患者挂号。 24.张守文指引患者到外科。 25.李秉正引导患者到急诊内科。 26.万娜娜引导患者到门诊楼19楼。 27.曹光辉导患者到门诊楼耳鼻喉科。 近期，气温变化大，来医院就诊的患者较多，志愿者一如既往的热心服务，为患者提供咨询服务、量体温、引路、挂号、打印报告单等服务，为需要帮助的每一位患者及家属提供力所能及的帮助。我正在导诊台做记录，组长曹光辉问了我一句：“几点了？”我随口问了一句：“怎么了”？“一个患者来院拍CT，可是没有家属陪同，医生说CT报告可以半个小时去取，我怕给患者耽误了，到时间尽快给他取出来。”作为志愿者，急他人之所急，想他人之所想，今天晚上我们做到了，我没有见到那名患者，但是让我肯定的是：他一定会非常感谢志愿者的帮助，也一定会告诉他的家人，志愿者是好样的！ 我们志愿者用细心、耐心的导诊服务，赢得了患者及家属的认可和好评。让我们积极投身到志愿服务中，帮助他人，提升自己，快乐自己，幸福路上更幸福！ 今晚参加导诊活动志愿者： 张守文、 王厂、曹光辉、万娜娜、李秉正 志愿时长： 曹光辉（带班组长）18:55-21:00 2.1小时+1小时=3.1小时 万娜娜（总结记录）18:55-21:00 2.1小时+1小时=3.1小时 张守文18:40-21:00 2.4小时 王厂18:50-21:00 2.2小时 李秉正19:00-21:00 2小时 2018年4月21日
