20180429垦利黄蓝公益“爱心灯塔”为你导航第113期(4组)活动总结
编号 | 2018010423 | 服务区域 | 垦利街道 |
服务地点 | 垦利 | 所属团体 | 垦利区黄蓝公益事业发展中心 |
联系人 | 李* | 联系电话 | 1856293**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-04-29 07:50:00 至 2018-04-29 12:00:00 |
20180429垦利黄蓝公益“爱心灯塔”为你导航第113期(4组)活动总结如下: 4月29号的早上工友孙长雯和顾滨.郭湘芝参加“黄蓝公益”活动,作为区医院职工第一次参加这次导诊活动,心里非常兴奋.激动。活动人张爱玲来负责,我们共四人参加。 “导诊”工作有咨询.陪诊.送诊.沟通协调,为行动不便就诊的患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体务形象。7:50分活动人张爱玲带领签到之后,给我们很详细的讲解这次活动严明的纪律和注意事项。8:00张爱玲带领我们来到门诊大厅开始导诊工作。由于今天是周日,五一放假的第一天,医院就诊患者比较多,我们几个在自助挂号机前穿梭自动自发的寻找需要帮助的人,耐心的指导讲解。用我们比较熟悉自助挂号机器的操作流程和熟知科室的专业,诊疗范围,特色及专家特点。在很短的时间内,通过我们得体言谈,专业知识,很快满足了前来就诊患者需求,赢得了患者的信任和认可。 总之,“导诊”看似是一件比较轻松的工作,做到用心去做,还需要保持积极的心态,拥有一颗高度的责任心。 因为有了黄蓝公益,大家才走到一起,也希望以后大家携手一起参加更多的志愿活动。黄蓝公益一路有爱,一路有你。 这次活动有孙长雯,顾斌,郭香芝三位医院职工,活动省去了不少麻烦,特别郭香芝是医院专业财务人员,所以资助挂号,患者补卡都在郭香芝的帮助下很快完成,给患者省去很多时间。 感谢参加本期活动的工友们 活动工友及工时:负责人:深海鱼-张爱玲(4.5小时),总结:孙长雯-孙长雯(4.5小时),顾滨-顾滨(3.5小时),好运来-郭香芝(3.5小时) 活动总结由孙长雯-孙长雯执笔,如有不妥之处,敬请指正以便及时修改。感谢本次参加活动的工友。 垦利区黄蓝公益事业发展中心导诊部 2018年4月29号