“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动

编号	2022094601	服务区域	东城街道
服务地点	东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅	所属团体	东营市人民医院医疗志愿服务队
联系人	苏*	联系电话	1385460**** 890****
服务时长	7小时	活动日期	2022-09-21 08:00:00 至 2022-09-21 17:30:00

1.志愿者李兴华于2022年9月21日上午8:00-11:30，参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，本人在人民医院志愿服务期间，严格遵守时间热情服务，做为一名志愿者，为前来就诊的患者及家属做好服务，指导他们能够快速有序就诊，并做好大厅秩序的维护和环境卫生清洁等工作；帮助就诊者办卡、充值、挂号，打印发票等，并向一些有智能手机的就诊者介绍微信预约、支付宝预约的挂号、充值等功能，节约患者就诊时间；帮助约150名左右的就诊者充值，约30人自助机挂号，向约15人介绍微信、支付宝预约系统，帮助约150名患儿及家属获取电子发票等志愿服务。

2.志愿者李兴华于2022年9月21日下午14:00-17:30，参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，共帮助10名就诊患者自助建档，帮助150名就诊患者进行充值，帮助300名患者办理自助挂号，向5名患者介绍预约系统，同时为有需要的患者提供导诊服务，协助需要答应发票的患者进行发票打印。

门* 3.5小时