“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
编号 | 2022094869 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2022-09-24 08:00:00 至 2022-09-25 17:30:00 |
1.志愿者王乃霞于2022年9月24日上午8:00-11:30期间,在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动,活动内容如下:总共为75名来院就诊患者使用办卡、充值、挂号等,分别帮助20名患者办卡,为25名就诊者充值,30人挂号,并向35名就诊者介绍微信挂号功能,缩短了患者的就诊时间;同时为来院就诊人员提供就诊位置指引、费用查询、打印发票等若干服务,期间注意维持患者的就诊秩序及口罩佩戴情况。
2. 志愿者王俊英于2022年9月24日下午14:00-17:30期间,参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动,为数百名前来就诊的患者指引方向,主动帮助约15名患者建档,帮助约18名患者用医保卡,微信,银行卡,现金充值,并主动帮助20余名老年患者打印发票,帮助16名患者进行自助机预约,还帮助患者刷卡取药,帮助患者做一些力所能及的事情,半天的志愿者服务收获颇深,作为一名志愿者,在帮助他人的同时也在帮助自己,在他们需要时我们简单的一个指引,就能让他们发自内心的感谢,自己的一个小小的善举就能让他们感觉到社会的温暖。同时自己也得到了精神上的升华,体会到被需要的满足感!更深刻的领悟到了生命的意义!
3.志愿者刘珂于2022年9月25日上午8:00-11:30期间,在人民医院一楼大厅做一名志愿者,帮助50余名患者进行充值、建档,指引等服务,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事情,庞大的医院,细化的科室,使看病的流程,挂号的时间,专家门诊的安排都变得颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,更是影响到了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们在医院做导医志愿者,在提升完善自己的同时能你为这个社会做一些我们力所能及的事。虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼,旁人的一个小小善举,对于困难中的人来说都会是那么的暖心。志愿无境,大爱永恒,服务社会,提升自我!
4..志愿者宫欣欣于2022年9月25日下午14:00-17:30期间,在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动,活动内容如下:共为5名患者身份证建档,12名患者充值,15名患者挂号,22患者名介绍预约系统,26患者名打印发票,为需要帮助的患者主动服务,解答患者及家属提出的咨询问题。