2022年11月7日-11月13日(第二周)东营区希望心理服务咨询中心五位心理援助志愿者进驻各隔离点工作
编号 | 2022106095 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 东营区5个隔离点 | 所属团体 | 东营市东营区希望心理服务咨询中心 |
联系人 | 常* | 联系电话 | 1385466**** |
服务时长 | 84小时 | 活动日期 | 2022-11-07 06:00:00 至 2022-11-13 21:00:00 |
2022年10月29日,东营区希望心理服务咨询中心接到来自东营区宣传部、东营区卫健局、东营区教育局、东营区妇联等部门电话,为全力做好疫情防控工作,特邀我中心五位心理辅导志愿者进驻隔离点服务,主要工作任务是对集中隔离人员进行心理疏导,帮助集中隔离人员进行自我心理调试,保持积极稳定的情绪,保持健康心态,顺利度过隔离期。
2022年11月7日-11月13日,我中心五位心理老师,分别进驻了五个隔离点,李世森老师进驻到格林豪泰隔离点、孙爱萍老师进驻到高新区人才公寓隔离点、王珊珊老师进驻到维也纳酒店隔离点、李建红老师进驻到长兴商务宾馆隔离点、刘雪老师进驻到万达嘉华医学观察隔离点,本周是第二周在隔离点继续工作,大家沉着有条不紊地与站长带领的工作人员一起投入到工作中。
我中心的李世森老师本周继续发挥志愿者的奉献精神,时刻关注隔离点微信群,为被隔离人员疏导焦虑的情绪,渐渐感觉隔离人员微信群里安静了,除了几个零零星星刚进站的人员诉诉苦,几乎没有抱怨发牢骚的了。即便有事询问,一般也客客气气的。组织了一场不一样的生日,一位工作人员当天生日,有些遗憾,无法买蛋糕,他让大家用彩笔在A4纸上画了一个蛋糕,郑重其事的送给她,并加以引导,让大家在看似不完美的事情中找到完美的意义。在场的工作人员也充分分享生日的祝福和幸福,欢乐连连,为紧张而忙碌的隔离工作减压。
孙爱萍老师一如继往的做好心理辅导的同时,发挥专业特长给学校同事要了我们学生大课间视频发群里,引导学生做运动,每天都帮核酸检测的老师准备核酸检测的物品,下楼给工作人员提饭,打扫楼道卫生,协助统计每天隔离人员体温等工作。在与不同岗位的人员一起工作的时候,与他们交流思想,也疏导工作人员的紧张焦虑情绪。
王珊珊老师所在的隔离点,继续在被隔离人员群里,看到带情绪的言论可以予以疏导沟通,安抚情绪,稳定人心。教会正念呼吸法平静其心情,大学生这个年龄段的免疫力一般情况是很强的,放平心态面对,并教了些简易的刮痧手法,对方表示会用这些方式帮助自己,好好照顾自己,情绪平静了很多,一小时后我打去了回访电话,一切都很好,没有不良情绪了。还有几位同学是类似的情况。或者是担心家里人是否感染的恐慌。我都是采用打房间电话的形式,与其好好沟通聆听他的担忧焦虑。并给予其心理支持和一些帮助自己的小方法。
李建红老师工作期间,继续积极主动为站里的工作人员和被隔离人员做心理疏导、心理干预等服务。主要通过文字编写、电话沟通、微信沟通、团体辅导、个体咨询等方式安抚大家的情绪,缓解大家的焦虑和压力。
刘雪老师继续密切关注集中隔离人员群体情绪动态,给予适当心理调适。接听隔离人员来电,为其提供一对一心理疏导工作。时刻关注驻点工作人员情绪,及时提供心理疏导。为驻点工作人员提供心理团辅、团建工作。
本周是第二周,工作中五位志愿者坚守岗位,有条不紊开展心理援助和心理干预工作,期间自觉自愿地早晨6点前起床,然后到达岗位做一些准备工作,7点就帮助工作人员提饭、打扫卫生、体温统计等各项统计工作,事事仔细,确保准确。这一周晚上大部分都工作到晚9点,充分发挥志愿服务作用,用辛勤付出为疫情防控深沟高垒入了温暖的力量,用实际行为诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
本周的活动总结、工时统计给常虹象征性的加1小时工时。