基本情况
20230109下午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（2）（总第143期)
| 编号 | 2023000805 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区政务大厅 | 所属团体 | 东营区红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** 822**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-01-09 13:30:00 至 2023-01-09 17:00:00 |
活动详情
2023年1月9日下午，东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队志愿者们齐红英、何娟、王慧洁来到东营区政务大厅参加“政务情，情暖居民心”志愿服务活动。
为了确保志愿者疫情时期健康安全，团队采取志愿者轮流值班。志愿者到政务大厅后，和郑队长交接了活动内容后出发巡查，按照标准把1-4楼的椅子排成一条直线，同时把桌子上的笔插好向同一方向倾斜，清理好桌子上的纸屑，维护绿植把枯叶烂叶掐掉统一扔进垃圾桶。按照疫情管理的规定把贴椅子上的封条按要求重新调整，保证政务大厅整洁统一。由于我第一次参加项目活动，负责人安排何娟和王慧洁熟悉取号的业务流程，以方便服务遇到不会办理业务的市民。
下午是三名志愿者共同维护1-4楼公共场合的秩序，因此工作任务相对轻松。我们整理一遍公共区域需要30分钟，同时我们会遇到需要帮忙取号、咨询办事地点询问工作的市民朋友们，为此我们决定一个小时巡查一次。作为群众中的一员，我以一种别样的方式看到了政务服务人员的工作，真真实实地感受为提升服备质量简化服务流程做的努力，看到政务工作者想群众之所想，急群众之所总的工作状态“听民声、走流程”的机制让群众办理业务变得更加方便快捷。
志愿工作无小事，希望我们用志愿的光，点亮前行的路。这次政务大厅的服务经历不仅让我感受到了志愿服务活动的意义，也让我更深刻感受到了政务工作的重要性，我深知，作为青年一代，我们肩负使命，更应砥砺奋斗。在今后的工作生活中，我会更加热心耐心地对待群众，用小我的微光点亮志愿服务的火炬。
本次活动齐红英组织协调工作，王慧洁撰写活动详情。 郭钰颖审核上传资料，象征性加一小时。
活动相册
