20170218红柽柳公益“益路同行”人民医院门诊导诊第七期周六下午活动总结
| 编号 | 2016004825 | 服务区域 | |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 1566689**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2017-02-18 13:30:10 至 2017-02-18 16:00:21 |
2017年2月18日 ，春日温暖的下午，志愿者郭晖13:20匆匆来到门诊大厅，与早已来到导诊台的李庆增、徐爱民志愿者相互认识，组长孙秀明组织大家13:30签到，组长孙秀明给签到的志愿者发放了志愿者马甲及口罩、手套等防护用品。随后简单分工：志愿者孙秀明负责轮椅外借、交接手续及提供一次性水杯、饮水机的使用，并负责活动记录等；志愿者郭晖在协助轮椅交接的同时负责利用自助取药机为患者提供服务；志愿者李庆增负责利用自助一体机指导患者办卡、充值、挂号等；组长孙秀明负责拍照工作。分工后，三名志愿者在各自的岗位上认真的忙碌起来。组长孙秀明为前来就诊的患者和家属提供热心帮助，认真办理轮椅借还手续，引导患者去相应科室就诊，期间有一位咨询磁共振室位置的患者，辨不清方位，组长孙秀明叮嘱志愿者徐爱民守在导诊台后，亲自引领该患者前往磁共振室检查，忙碌工作中她还贴心地为每位志愿者接上一杯热乎乎的开水，并在拍照之余，提醒每位志愿者喝水，补充体力，为她这种这种服务患者及志愿者的认真负责的态度点赞；志愿者李庆增在自助一体前也是忙得不亦乐乎，帮助前来就诊的患者办理充值、挂号、办卡等业务，在办理的过程中，捡到就诊卡一张交到护士站，请护士站医护人员帮忙查找联系失主，为志愿者前辈李庆增的这种急患者所急的工作态度点赞；下午自助取药机前也是人头涌动，志愿者郭晖也是不厌其烦地说明、解释、引导每个取药的患者划卡取药，并协助组长孙秀明做好轮椅的借还；文温尔雅的徐爱民志愿者第一次参加导诊活动，在组长的耐心指导下，很快熟悉工作流程及医院各科室的布局，用真诚的微笑、体贴的服务，为来院就诊的患者热心的提供服务。活动结束后，组长孙秀明组织志愿者与护士站交接后，进行活动总结，对每位志愿者的能够在百忙之中来到人民医院参加志愿服务，表示感谢，徐爱民志愿者也表达了自己想在以后的空余时间继续参加导诊活动，最后大家表示愿意将公益事业坚持到底。 参加人员:孙秀明、李庆增、徐爱民、郭晖共计4名志愿者，活动组长:孙秀明，计4个工时， 活动总结:郭晖，计4个工时，其他志愿者计3个工时
