经管学院5.26上午人民医院导诊活动
编号 | 2018013999 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市人民医院门诊大厅 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
联系人 | 郭* | 联系电话 | 1325647**** 1325647**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-05-26 07:30:00 至 2018-05-26 11:00:00 |
2018年5月26日,今天天气晴朗,微风不燥。自助机从不到7点就能挂号了,为了能够及时的帮助到患者朋友们,7:30经管志愿者郭磊、黄艳萍、秦玉月三名志愿者到来。黄艳萍、秦玉月都是第一次参加导诊活动,所以在活动开始前组长做了注意事项的情况介绍,分配了活动区域和岗位职责。经管学院志愿者在二楼外科诊室、超声科及放射科诊室进行导诊服务。杨志财在一楼总台协助值班护士做轮椅使用的服务。导诊咨询台的人往往比较多,在导诊咨询台询问的人常常一个接一个,而我们不着急不厌烦面对微笑回答他们的疑问,我们也因此而乐此不疲。 在引导患者使用自助机的过程中也经常遇到一些比较年老的患者不知道如何操作机器,我们的志愿者都耐心的帮助老人完成需要的操作,根据病情为其挂号、缴费、取药、就诊、预约;问路的情况也是时常发生的,我们的志愿者都会耐心的回答;护送行动不便的患者做检查,更是解决了患者及其家属在就诊过程中遇到的一些实际困难;志愿者们通过这些微不足道、点点滴滴的细微琐事来传递每一位导诊志愿者热情细心的服务。 我们做的这些微不足道,甚至说是很不起眼,但是对于需要帮助的人来说,却为他们提供了极大的方便,节省了时间。或许有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,又没有报酬更不会给自己创造经济效益,琐碎又辛苦,但如果自己没有强烈的事业心和责任感,生活就会失去激情很容易消磨在日复一日的小事中,而人没有了激情就像失去了灵魂,活着也就失去了意义。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们团结起来把中华民族的优良传统传承下去。 今天上午活动特点:老志愿者传、帮、带效果明显,新参加活动志愿者学习能力强、接受速度快、适应环境快,人员在各岗位配置合理,运行效果良好。 活动负责人:郭磊 总结:郭磊 以上志愿者象征性加一工时 2018年5月26日